Happy Leading – Chancen und Risiken der Digitalisierung in der Führung von Mitarbeitern

„Die Digitalisierung verhindert gute Führung.“ „Die Digitalisierung verbessert und erleichtert Führung.“ Diese zwei Aussagen begegnen mir bei Besuchen in Unternehmen, bei Gesprächen mit Mitarbeitern oder bei Workshops mit Führungskräften immer wieder. Die Digitalisierung ist wohl aktuell das kontrovers diskutierteste Thema überhaupt und hat natürlich auch Einfluss auf die Führung von Mitarbeitern. Egal ob es um die Krankmeldung von Mitarbeitern geht oder die Aufzeichnung von Bewegungsdaten in Produktionsprozessen. In vielen Bereichen erzeugt es Unklarheit, Konflikte, Ängste und Unbehagen. Bei Mitarbeitern oder auch bei Führungskräften herrscht Ungewissheit und am Ende wird dieses Thema nicht angegangen und lieber erstmal ignoriert. Jemand wird schon eine Lösung finden. Nein, niemand wird für Ihre Führung eine Lösung finden und nein, niemand wird in nächster Zeit das…

Digital Fluency der Mitarbeitende als Metakompetenz der Zukunft

Durch digitale Applikationen werden jeden Tag weltweit 2,5 Trillionen Byte Daten generiert – mit steigender Tendenz. Bis 2025 wächst die Datenmenge auf 163 Zettabyte an, was dem zehnfachen Wert von 2016 entspricht. Der potenzielle Nutzen dieser Datenvolumina für Unternehmen – auch Big Data genannt – ist unbestritten. Big Data ermöglicht Unternehmen, evidenzbasierte Entscheidungen zu treffen, interne und externe Risiken zu minimieren oder Prozesse zu optimieren. Darüber hinaus ermöglichen digitale Technologien konstante Konnektivität. In 60 Sekunden wurden 2017 weltweit mehr als 29 Millionen Nachrichten auf WhatsApp verarbeitet, 350.000 Tweets auf Twitter versendet, 3,8 Millionen Suchanforderungen auf Google gestellt. Dieser Veränderungen sind für Unternehmen und Mitarbeitenden sowohl Chance als auch Herausforderungen. Auf der positiven Seite können Mitarbeitende zunehmend flexible und dezentral arbeiten….

Ranga Yogeshwar im Interview

„Wir leben in einer aufregenden Zeit des Wandels“ Seit über 20 Jahren erklärt der studierte Physiker, Autor und TV-Moderator Ranga Yogeshwar die Welt und begeistert mit Wissenssendungen wie „Quarks & Co“ oder „Die große Show der Naturwunder“ das deutsche Fernsehpublikum. Er ist der einflussreichste deutsche Wissenschaftsjournalist und schreckt weder vor komplizierten Themen noch gewagten Selbstversuchen zurück. Im Gespräch mit Speakers Excellence erläutert er die Chancen des digitalen Wandels.   Speakers Excellence: Herr Yogeshwar, Sie befassen sich mit den Themen Innovation und digitale Revolution. Ihr neues Buch trägt den Titel „Nächste Ausfahrt Zukunft“. Warum ist Ihnen der Blick auf die Zukunft so wichtig? Ranga Yogeshwar: Zukunft bedeutet Veränderung. Der Einfluss der Elektrifizierung führte dazu, dass mehr Menschen lesen und schreiben lernten,…

Betroffen von Perfektion? Triebfeder und Stolperstein

Das Gespräch für den Insiderbericht zu Niklas Römer (Link zum Beitrag), einen der besten Wide Receiver Deutschlands, hat mich wirklich tief beeindruckt. Selten habe ich so einen fokussierten und – gerade bezogen auf die Sportpsychologie – autodidaktisch begabten Sportler getroffen. Eines ist mir bei meinem Besuch bei Niklas‘ Familie völlig klar geworden: Seine sportlichen Anlagen hat er definitiv in die Wiege gelegt bekommen! Sowohl seine Mutter, als auch sein Vater sind beide durch und durch Sportler. Aber diese Medaille hat natürlich zwei Seiten. Zum Thema: Perfektionismus als Triebfeder und Stolperstein Seine Mutter erzählte mir davon, wie sie eines Tages zu Niklas meinte, dass alle anderen Kinder in der Nachbarschaft schon Fahrrad fahren können, nur er nicht. Es dauerte fünf Minuten…

Wir brauchen mehr professionelle digitale Transformer

„Change mich am A…“ – der Bestseller-Buchtitel beschreibt recht gut die hohe Frustration bei allen Beteiligten und die große digitale Transformationslücke in Deutschland. Was immer noch falsch läuft und was sogenannte „Digitale Transformers“ besser machen müssen, erklärt der ehemalige e-Business Manager und ausgebildeter Change -Coach, Berater sowie Top100 Trainer Arndt Schmidtmayer. Speakers Excellence: Die Mehrzahl an Digitalen Transformationen und Change Projekten lässt weiterhin zu wünschen übrig, warum das? Arndt Schmidtmayer: Führungskräfte und Mitarbeiter von Start-ups, KMUs und internationalen Konzernen haben weiterhin hohes Verbesserungspotenzial, den unaufhaltsamen digitalen Umbruch systematisch zielführend zu begleiten, um endlich eine positivere Beteiligung und damit bessere Ergebnisse bei diesen tiefgehenden Veränderungsprojekten zu generieren. Laut dii nutzen nur 17% der Unternehmen in digitalen Transformationen strukturierte Change Methodiken, obgleich Digitalisierung…

Michael Rossié – Gute Redner haben Routine

Gute Redner haben Routine, alles läuft wie am Schnürchen und ich merke Ihnen nicht an, dass Sie sich konzentrieren. Der Schauspieler Martin Benrath hat mal auf die Frage, warum er nicht ins Theater gehe, gesagt: Ich sehe doch nicht anderen Leuten beim arbeiten zu. Wir wissen alle, dass eine gute Rede harte, womöglich wochen- und monatelange Arbeit ist. Aber das will der Zuschauer nicht wissen, so komisch das klingt. Wenn ich jemand zusehe, der hoch konzentriert bei der Arbeit ist und sich dabei wahnsinnig anstrengt, schmälert das mein Vergnügen. Für mich als Zuschauer muss es so aussehen, als ob es alles leicht und mühelos gelingt. Der Redner darf schwitzen, er darf alles um sich herum vergessen, er darf hüpfen und…

Rock it, Speaker!

Stolpersteine auf dem Weg zum Top-Speaker  Für viele Trainer und Coaches ist es ein beruflicher Traum, auf großen Bühnen zu stehen, die Massen zu bewegen und für nicht einmal eine Stunde Reden über € 5.000 zu kassieren! Um dorthin zu kommen, denken Sie über Positionierung, eine coole Homepage und überraschende Marketing-Aktionen nach. Leider vergessen Sie dabei oft das Wichtigste für den Erfolg als Speaker: Einen erstklassigen Impulsvortrag, der Menschen berührt und wirklich inspiriert! Ohne einen exzellenten Vortrag ist es unmöglich ein Top-Speaker zu werden. Ein exzellenter Vortrag besteht aus einzigartigen Inhalten, die perfekt zu dem Redner passen und die gekonnt inszeniert werden. Dies bedeutet Arbeit! Arbeit vor der sich aber die meisten leider scheuen. Ich durfte in den letzten Jahren…

No Limits – Wie schaffe ich meine Ziele

Seine Welt ist die Show-Bühne, doch abseits des Scheinwerferlichtes vollbringt Joey Kelly als „Nobody“ unglaubliche sportliche Glanzleistungen. Er ist der Popstar mit dem längsten Atem. Er finishte 8 Ironman innerhalb von nur 12 Monaten – ein Rekord, den vor ihm noch keiner schaffte. Der Sport veränderte sein Leben und trieb ihn bis heute in die exotischsten Ecken der Welt, um sich den härtesten Wettkämpfen zu stellen. Joey Kelly lebt sein Leben ganz nach dem Motto: No Limits – Ich schaffe meine Ziele. Herr Kelly, man kennt Sie aus allerhand TV-Formaten und als Musiker, doch abseits der großen Bühne haben sie körperlich schier Unglaubliches geleistet, halten den Rekord mit 8 Ironmen in einem Jahr. Wie sind Sie zu Ihrer Leidenschaft für…

Interview mit Ex-Fußballstar Marcel Jansen

Marcell Jansen – Die Medien betiteln ihn als den „cleversten Profi Deutschlands“. Elf Jahre lang spielte er erfolgreich in der Bundesliga und verhalf Borussia Mönchengladbach, dem FC Bayern München und den Hamburger SV zu einigen Siegen.  Im Alter von 29 Jahren beendete er trotz zahlreichen Angeboten seine Karriere mit den Worten: „Ich möchte auch meinen Kopf nutzen und Projekte in Eigenregie verwirklichen.“ – Der Startschuss für sein neues Leben als Unternehmer. Nach all den Jahren blickt er auf seine Karriere zurück und beantwortet aus der Expertensicht alle Fragen zu den aktuellen Fußball Ereignissen, seiner Zukunft und seinen neuen Projekten.   Herr Jansen, gerade hat die Fifa beschlossen, ab der WM 2026 auf 48 Teilnehmer aufzustocken, ein Wahlversprechen des neuen Präsidenten Infantino. Denken Sie…

Was garantiert den Erfolg?

Was garantiert den Erfolg? Nichts garantiert einen automatischen Erfolg, außer Sie bringen es in eine eigene Handlung – und dies erfordert die drei Buchstaben T-U-N. Mit unseren Zielen verhält es sich wie ein Pfeilbogen: Der Pfeilbogen symbolisiert unsere Persönlichkeit. Wenn dieser mit viel Selbstvertrauen und Erkenntnissen gefüllt ist, können wir den Bogen mehr spannen, und der Pfeil erreicht Ziele mit großer Entfernung. Ist der Bogen schwach, besteht die Gefahr, dass der Bogen bei zu starker Spannung bricht. Somit ist es wichtig, dass wir unsere Ziele unserer Persönlichkeit anpassen und diese realistisch definieren. Mit der Persönlichkeit (Selbstvertrauen) verhält es sich wie mit der Natur: Sie muss sich weiterentwickeln und will ständig dazu lernen. Wer immer tut, was er schon kann, bleibt…

Herzenssache Kunde in der digitalen Welt

Wir befinden uns mitten in der digitalen Realität: Die digitale Welt verändert jedes Geschäftsmodell und ein neues Kundenzeitalter bricht an. Wir kaufen, leben und arbeiten heute zunehmend digital. Täglich gewinnen die Kunden selbst mehr Macht und Einfluss auf die Wirtschaft. Über 90 % aller Kaufentscheidungen werden heute online begleitet, d.h. informiert, gekauft, bewertet und weiterempfohlen. Wir haben den größten wirtschaftlichen Wandel der Industriegeschichte vor uns. Das hat enorme Konsequenzen und bietet jetzt einzigartige Chancen für die Businesswelt.   Kundenkaufen heute anders Aber wie geht man mit diesen neuen Spielregeln der Wirtschaft um und wie kann man durch neue Strategien die Vorteile des Internets für sich nutzen? Jedes Unternehmen muss sich mit dem geänderten Kaufverhalten des digitalen Kunden beschäftigen um konkurrenz-…

Potenzialverwendung statt Potenzialverschwendung!

Die Arbeitswelt befindet sich in einem atemberaubend umfassenden Wandel und steht durch Digitalisierung, Demografie, Diversität & Co. vor der enormen Aufgabe, sich auf allen Ebenen neu zu erfinden. Was das in Sachen Recruiting, Personalmanagement und auch Führung bedeutet, ist nicht schwer zu erraten. Defizitäre Recruitingprozesse, starre Personalstrukturen, klassische Hierarchien etc. haben endgültig ausgedient. Phänomene wie lebenslange Betriebszugehörigkeiten oder die steile Karriereleiter gehören ohnehin schon längst einer fernen Vergangenheit an. Die gegenwärtige und künftige Situation sieht dagegen gänzlich anders aus. Diverse Karrieren, veränderte und wachsende Anforderungen an Beschäftigte und zunehmend agile Strukturen soweit das Auge reicht. Firmen müssen sich also zur Sicherung des Unternehmenserfolgs mehr denn je der Herausforderung stellen, nun endlich die richtigen Leute zu gewinnen. Oder weiter gefasst: auch…

Wir trauern um unseren ESA100- Speaker Hannes Arch

Die Nachricht über den Tod unseres langjährigen Top-Referenten Hannes Arch hat uns sehr getroffen. Hannes Arch verunglückte am 8. September tragisch mit seinem Helikopter in den Alpen. Wir sind in dieser schweren Zeit in Gedanken bei den Angehörigen dieses wundervollen Menschen. In stiller Trauer Das Speakers Excellence Team 

5 Tipps zum souveränen Umgang mit Kundenbeschwerden

5 Tipps zum souveränen Umgang mit Kundenbeschwerden Mit Kundenbeschwerden professionell umzugehen, ist eine Kunst für sich. Oft ist es unangenehm, wenn sich ein Kunde beschwert. Niemand hört gerne Kritik, und manchmal vergreift sich der Kunde noch dazu im Ton. Doch wie reagiert man in solchen Situationen richtig? Beschwert sich ein Kunde, sollte man auf jeden Fall die Ruhe bewahren, empfiehlt Kommunikationsexpertin Anja Persch. Das Schlimmste ist, sich bei patziger Kritik auf den Ton einzulassen. Die Folgen sind, dass das Gespräch eskaliert und das Unternehmen hinterher im schlimmsten Fall den Kunden verliert. Zudem wird er über die schlechte Erfahrung im seinem Umfeld berichten und so ein negatives Bild auf das Unternehmen werfen. Dabei sind Kunden­beschwerden eine Chance. Schafft man es, die…

Wie finde ich den passenden Referenten?

Wie finde ich den passenden Referenten Sie planen ein Bildungsevent, ein Seminar, einen Kongress für Ihre Mitarbeiter, Ihre Kunden oder Geschäftspartner und suchen einen passenden Referenten? Trainer, Berater, Speaker und Coaches gibt es wie Sand am Meer und nicht immer ist es einfach, sich zurecht zu finden, im Heer der Experten und derer, die es gerne wären. Wer aber ein paar wichtige Regeln beachtet, dem gelingt es in der Regel, die Klippen katastrophaler Fehlbesetzungen zu umschiffen und er darf sich auf ein gelungenes Event freuen. Seien Sie sich Ihrer Ziele bewusst! Sich im Klaren zu sein, wohin die geplante Veranstaltung führen soll, ist meistens bereits die halbe Miete. Ob Image oder Innovation, Kundenbindung oder Teambildung, vielleicht sogar die Lösung eines…

Warum mich Danijela überrascht hat

Wie MikroMomente mit Kunden für den entscheidenden Unterschied sorgen – Oder wenn Kaffee einmal anders serviert wird. Leistungsforscher Gabriel Schandl bringt es auf den Punkt.   Es ist Samstag morgen, ich bin auf einem internationalen Rednerkongress in Phoenix, Arizona und noch leicht verschlafen wanke ich zu dem Café innerhalb des riesigen Hotels, wo ich mir gestern auch schon einen leckeren Cappucino holte. Einige andere stehen schon vor mir an, ebenfalls wartend auf den dunklen Muntermacher am Morgen. Als ich dran bin, werde ich mit einem Satz überrascht, auf den ich nicht vorbereitet war: „Good morning, Gabriel!“ Ich schaue die Dame hinter der Bar überrascht an und frage, woher sie meinen Namen weiß. Sie sagte, ich war ja schon gestern da und sie erinnere sich noch daran, weil…

Henry Maske : Wer aufgibt hat verloren!

Henry Maske : Olympiasieger, IBF-Weltmeister, Sportler des Jahres, Boxer des Jahres, Bambi Preisträger, Goldene Kamera Preisträger. 2001 wurde ihm das Bundesverdienstkreuz verliehen. 2012 erhielt er den wichtigsten deutschen Sportpreis, die Goldene Sportpyramide der „Stiftung Deutsche Sporthilfe“ und wurde in die Hall of Fame des deutschen Sports aufgenommen. In einem exklusiven Interview erzählt er über seine Vergangenheit und die Zukunft. Herr Maske, rückblickend auf Ihre bisherige beruflichen und sportlichen Weg – welche Erlebnisse und Ereignisse waren für Sie die Highlights? Henry Maske: Aus sportlicher Sicht war es ganz klar die Olympischen Spiele 1988 in Seoul für mich herausragend. Das Ende meines letzten Kampfes, das ziemlich sichere Bewusstsein, der Sieger zu werden, dieser Moment wird für mich unvergessen bleiben. Insgesamt gab es…

Jutta Kleinschmidt – Buggy-Entwicklungsprogramm X-raid

Jutta Kleinschmidt Teil des Buggy-Entwicklungsprogramms bei X-raid Kleinschmidt und Tina Thörner in Abu Dhabi und Qatar am Start Das X-raid Buggy-Projekt geht weiter: Nachdem der Buggy bei der Dakar ungeplant aus dem Rennen genommen werden musste, geht die Entwicklung des zweiradangetriebenen Fahrzeuges weiter. Xraid konnte dafür eine sehr erfahrene Fahrerpaarung für sich gewinnen: Jutta Kleinschmidt wird das Steuer übernehmen und zusammen mit ihrer schwedischen Co-Pilotin Tina Thörner bei der Abu Dhabi Desert Challenge und der Sealine Cross Country Rally in Qatar weitere wichtige Rennkilometer sammeln. Kleinschmidt, die 2001 als erste Frau die Rallye Dakar gewann, kann auch auf eine mehrjährige Buggy-Erfahrung zurückblicken. So bestritt sie mehrfach die Rallye Dakar in einem Schlesser Buggy und 2003 im Volkswagen Tarek. Bei X-raid…

Die besten Jobs ergattern Sie sich durch Teambuilding

Ein Orchester als Sinnbild für Teambuilding Sucht man Online nach Jobs oder schlägt die Zeitung auf prangt überall das Wort Teambuilding auf. Bewerbungen und Lebensläufe sind mit dem Wort Teambuilding bestückt. Das Wort scheint unverzichtbar, um erfolgreich im Berufsleben zu sein. Selbst scheinbar „einfache“ Berufe erwarten Teambuilding. Doch was steckt hinter diesem Wort? Warum ist es so wichtig – fast unverzichtbar – geworden? Für viele Firmen ist Teamfähigkeit wichtiger, als das Abschlusszeugnis der Universität oder der Berufsschule. Firmen und Unternehmen setzen immer mehr auf die Fähigkeit ihrer Angestellten in einem Team zu kooperieren und somit das Beste aus der Firma zu holen, dafür holen sie sich Unterstützung, um das Unternehmen zu einem starken Team zu formen. Früher Sozialverhalten heute Teamfähigkeit…

Wie Sie mit dem richtigen Keynote Speaker Ihre Veranstaltung zum Erfolg machen

Wie Sie mit dem richtigen Keynote-Speaker Ihre Veranstaltung zum Erfolg machen Der Begriff Keynote Speaker ist in der deutschen Sprecherszene relativ neu. Er wurde zu Beginn der neunziger Jahre von Gerd Kulhavy geprägt. Der Gründer von Speakers Excellence, Deutschlands größter Redneragentur, bezeichnete damit erstmals Referenten, die besonders wichtige Parts einer Veranstaltung übernehmen können. Mittlerweile hat der Ausdruck eine gewisse Inflation erfahren – heute sagen viele Sprecher von sich, sie seien Keynote Speaker. Denn das Anforderungsprofil dieser anspruchsvollen Aufgabe ist keineswegs klar definiert. In diesem Artikel möchten wir diese Definition liefern und Ihnen wertvolle Empfehlungen für die erfolgreiche Auswahl eines Keynotespeakers an die Hand geben. Betrachtet man den Ausdruck Keynote Speaker genauer, dann sollte das ein Sprecher sein, der in der…