Wenn Ungeduld zur Falle wird – Viele Manager machen ihre Vision zur Enttäuschung
Überall auf der Welt haben derzeit alle Verantwortlichen den gleichen Wunsch: die Pandemie so schnell wie möglich hinter uns zu lassen! Mehr als ein Jahr voller unvorhergesehener Situationen, Ungewissheiten, ständiger Veränderungen, Ängste, Instabilität und Verluste haben die Unternehmen gezwungen, sich mit äußerster Agilität anzupassen. Dieses „Erdbeben der Stärke 8“ lastet schwer auf den Schultern eines jeden Managers. Seit Beginn der Krise mache ich als Expertin der größten Management-Vereinigung Frankreichs (der APM – Association progrès pour management), einer der größten Verbände von Managern in Frankreich, einen Marathon quer durch Frankreich. Bei meinen Begegnungen mit hunderten von Führungskräften aus den unterschiedlichsten Branchen und Größenordnungen habe ich deutlich gespürt, dass sie unbedingt in die Zukunft blicken wollen, ihre Unternehmen neu aufbauen und verändern…
Man hat schon Pferde kotzen sehen – vor der Apotheke !
Man hat schon Pferde kotzen sehen – vor der Apotheke ! von Maren Lehky Eigentlich ausgesprochen unwahrscheinlich, aber es passiert immer häufiger: Manager verantworten im Unternehmen eine Erfolgsgeschichte, sitzen sicher im Sattel, sind seit Jahren mit besten Beurteilungen ausgestattet und sind oft schon so lange im Unternehmen, dass sie sich sicher fühlen. Damit Sie nicht im Falle des Falles ungeschützt dastehen, sollten Sie ein paar Grundregeln beachten. Es kann so blöd laufen: Plötzlich und unerwartet gibt es ein ernstes Gespräch mit dem Vorstand oder Personalchef. Manager und Mitarbeiter mit besten Lebensläufen verlieren ihren Job, erfahren kurz nach maximaler Bonusauszahlung und sehr gutem Mitarbeitergespräch, dass das Miteinander enden soll. „Wir können uns nicht vorstellen, wie es ohne Sie gehen soll, aber…
Was Manager von Hoteliers lernen können
Anders als Hoteliers sind Manager nicht so nah an ihren Kunden – ein Nachteil. Von Carsten Rath Für jeden erfolgreichen Hotelier steht der Gast im Zentrum seines Handelns. Somit dreht sich auch der Großteil seiner Arbeitszeit um die direkte Interaktion mit dem „Endverbraucher“. Dies ist der größte Unterschied zu den meisten Top-Managern und genau hier kann die allgemeine Wirtschaft noch von der Hotellerie lernen.Die meisten Manager managen Unternehmen, in denen feste Arbeits- und Öffnungszeiten herrschen. Es gibt jedoch auch einige Ausnahmen wie etwa bei der Luftfahrt, in Krankenhäusern, im öffentlichen Verkehr und bei vielen Dienstleistern. Ein Hotel hat keine Schließungszeiten. Und ein Hotelier hat andere Arbeitszeiten und -verteilungen. Wir konzentrieren uns fast ausschließlich auf unsere Gäste. Diese sind im oberen…