Daniel Enz: Tipps vom Meister des Small Talk
Kommunikative Menschen haben es leichter im Leben, findet Daniel Enz. Der Verkaufstrainer schult Firmenpersonal. Eine Clownsnase, markige Sprüche und rote Turnschuhe gehören zu seinem Auftritt. Vor fünf Jahren saß Daniel Enz mit Frau und Töchtern an einem Strand in Thailand und wusste nicht mehr weiter. Gerade hatte er seinen Job als Mediaberater der SRG verloren. «Schatz, was soll jetzt aus mir werden?», fragte der junge Familienvater seine Frau. «Du kannst gut verkaufen und ‹schnorren›», sagte sie. Darauf beschloss der St. Gallener, Verkaufstrainer zu werden. Er hatte selber schon an mehreren solchen Seminaren teilgenommen. Kaum daheim, baute sich Daniel Enz eine Webseite auf; sieben Wochen später angelte er sich seinen ersten Kunden: die Toggenburger Firma Balik Lachs. «Ich habe mir fast…
Einen positiven Eindruck in der digitalen Welt hinterlassen
So hinterlassen Sie auch in der digitalen Welt einen positiven Eindruck Immer und überall erreichbar – dank Smartphone, Notebook oder Tablet: Wie selbstverständlich bewegen wir uns in der digitalen Welt und vergessen dabei, dass wir nicht nur mit unserem leibhaftigen Auftritt, son-dern auch durch unsere digitale Kommunikation einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Doch welche Regeln gelten für die digitale Kommunikation? Und was sollten Sie beachten, wenn Sie mit einem „digitalen ersten Eindruck“ punkten wollen? Wir platzieren heute mehr oder weniger bewusst eine Masse von digitalen Daten im Netz. Die sozialen Platt-formen geben uns dabei die Möglichkeit, uns so zu präsentieren, wie wir es wollen. Mithilfe von gezielten Ausschnitten und Postings aus unserem Leben lässt sich schnell ein gewünschtes „Online-Ich“ konstruieren. Dennoch…
Paul J. Baumgartner – Vom Kunden zum Fan
Paul J. Baumgartner – Vom Kunden zum Fan Das Geheimnis der Begeisterung Ich bin da emotionslos“ – diesen Satz hört man im Businessalltag häufig. Er dient vielen als Verletzungsprophylaxe, denn im Business gelten Emotionen immer noch als ein Zeichen von Schwäche und Momente der Schwäche sind oftmals eine Einladung an Andere. Was Unternehmen jedoch wieder verstärkt brauchen, sind Persönlichkeiten, die für ihre Ideen brennen. Mutarbeiter, die nicht den Weg des geringsten Widerstandes gehen, sondern leidenschaftlich für ein Thema kämpfen. Dringend benötigt werden mutige, kreative Menschen, die eine Idee, ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht nur präsentieren, sondern sie mit “passion” und “pride” verkaufen. Die mit der richtigen inneren Einstellung motiviert ihre Aufgabe mit Feuer und Leidenschaft ausführen, ja, die lieben, was…
VW Skandal: In Deutschland kein Einzelfall?
Der VW Skandal ist in aller Munde. Der Betrug mit manipulierten Abgaswerten scheint sich nach derzeitigen Erkenntnissen nur auf Volkswagen zu beschränken. Dies heißt jedoch nicht, dass andere deutsche Unternehmen gegen ähnliche Skandale immun sind. Dieselgate ist wohl nur die Spitze des Eisbergs. Es ist sehr wahrscheinlich, dass unter der Oberfläche manch eines großen deutschen Konzerns ähnliche Zeitbomben ticken. Das dürfte auch für so manchen soliden Mittelständler gelten. Da helfen auch die besten Compliance-Regeln und Qualitätsstandards nicht. Volkswagen ist nämlich nicht einfach ein Opfer einzelner betrügerischer Mitarbeiter geworden. Die eigentlichen Ursachen des VW Skandal liegen in einer kritikfeindlichen Unternehmenskultur. In einem Klima, wo nicht mehr die Soll-Erfüllung sondern nur die Soll-Übererfüllung zählt, ist der gut gemeinte, kritische Hinweis eines Einzelnen…
Führungskraft erwächst aus Selbstführung
Führungskraft erwächst aus Selbstführung Von Antje Heimsoeth Wer in der heutigen Arbeitswelt erfolgreich sein will, braucht neben fachlichem Know-how vor allem eine Fülle von soft skills, die ihm die Kompetenz verleihen, mit besonderen, herausfordernden Situationen gut umzugehen. Das gilt insbesondere für Führungskräfte. Mentale und emotionale Stärke spielen eine entscheidende Rolle für den Umgang mit Herausforderungen. Selbstachtung, Selbstvertrauen, Mut, Klarheit und Optimismus sind nur einige jener Eigenschaften, die an der Spitze unerlässlich sind. Ich möchte Ihnen die Geschichte einer alten chinesischen Frau erzählen, die ihr Wasser täglich vom Fluss mit zwei Schüsseln holte, die sie an den Enden einer Stange trug. Der Sprung in der Schüssel (Verfasser unbekannt) Eine dieser beiden Schüsseln hatte einen Sprung, während die andere makellos war und…
Richard de Hoop – mühelos zusammen erfolgreich sein
Mühelos zusammen erfolgreich sein! Warum Virtuosen scheinbar mühelos die schwierigsten Dinge meistern. Neid, Frust, Eifersucht, Machtkampf, Misstrauen, verfehlte Ziele: Oft hört sich Teamarbeit so an. Einerseits finden wir Zusammenarbeit in Teams unglaublich wichtig. Andererseits scheitern unglaubliche viele Teams in ihrer Zusammenarbeit. Wie bei so vielen Paradoxa im Alltag ist auch hier die Lösung einfach und offensichtlich. Inspiration und Transpiration Wer in einem Team arbeitet, sollte zunächst einmal seine Talente kennen. Kennen Sie Ihre Talente? Wenn ja, in wieweit haben Sie diese entwickelt? Wie oft trainieren Sie diese Talente? Und in wie vielen verschieden Kontexten habe Sie Ihre Talente schon eingesetzt? Ich kenne fast niemand, der Talent unwichtig findet. Und trotzdem nehmen wir uns fast keine Zeit, unsere Talente zu entdecken…
Vertriebserfolg – Wie Sie authentisch und echt überzeugen
Erfolg im Vertrieb Für viele Laien hat das Wort Vertrieb einen faden Beigeschmack – man denkt dann unwillkürlich an Staubsauger- oder noch schlimmer Versicherungsvertreter im dunklen Anzug und mit künstlichem Lächeln. Wir alle haben dieses Bild im Kopf, wenn uns erzählt wird, dass ein Bekannter im Vertrieb arbeitet. Doch was genau hinter dem Beruf steckt, wird meist nicht hinterfragt. Wer sich genauer mit dem Thema Vertrieb beschäftigt, dem fällt schnell auf, dass Vertreter-Klischees leider oft bestätigt werden: dunkle Anzüge und das künstliche Lächeln, das einem sofort davor warnt, ein Geschäft einzugehen. Es gibt aber Hoffnung: Immer öfter begegnet man einem Vertreter, der dank einer guten Ausbildung sein Handwerk versteht, hinter dem Produkt steht und den potenziellen Kunden deshalb überzeugen kann….
Du machst mir nichts vor – So entschlüsseln Sie jeden Gesprächspartner!
In diesem Beitrag möchte ich mein Wissen mit Ihnen teilen, wie Sie ungeahnt erfolgreich werden, sofern Sie in der Lage sind sich selbst und andere Gesprächspartner gleichermaßen zu entschlüsseln. Aus dem berühmten Werk Sunzis „Die Kunst des Krieges“ stammt folgendes bemerkenswertes Zitat: „Wenn Du den Feind und Dich selbst kennst, brauchst Du den Ausgang von hundert Schlachten nicht zu fürchten“ Diese Weisheit gilt heute mehr denn je, auch wenn wir heutzutage im Regelfall nicht mehr um unser Leben kämpfen müssen. Allerdings müssen wir mehr denn je um unser existentielles Überleben im Sinne eines lebenswerten Lebens kämpfen. Wir müssen uns in einer immer anspruchsvolleren Welt zurechtfinden, wir müssen uns in einer Gesellschaft die sich immer mehr zu einer Ellbogengesellschaft entwickelt behaupten,…
Wie Sie mit dem richtigen Keynote Speaker Ihre Veranstaltung zum Erfolg machen
Wie Sie mit dem richtigen Keynote-Speaker Ihre Veranstaltung zum Erfolg machen Der Begriff Keynote Speaker ist in der deutschen Sprecherszene relativ neu. Er wurde zu Beginn der neunziger Jahre von Gerd Kulhavy geprägt. Der Gründer von Speakers Excellence, Deutschlands größter Redneragentur, bezeichnete damit erstmals Referenten, die besonders wichtige Parts einer Veranstaltung übernehmen können. Mittlerweile hat der Ausdruck eine gewisse Inflation erfahren – heute sagen viele Sprecher von sich, sie seien Keynote Speaker. Denn das Anforderungsprofil dieser anspruchsvollen Aufgabe ist keineswegs klar definiert. In diesem Artikel möchten wir diese Definition liefern und Ihnen wertvolle Empfehlungen für die erfolgreiche Auswahl eines Keynotespeakers an die Hand geben. Betrachtet man den Ausdruck Keynote Speaker genauer, dann sollte das ein Sprecher sein, der in der…
Der richtige Referent ist ein unschlagbarer Erfolgsfaktor
Der richtige Referent ist ein unschlagbarer Erfolgsfaktor Die meisten Vorträge, Seminare, Kongresse und Fortbildungen werden von mehr oder weniger fähigen Referenten gehalten. Vor allem wohl von weniger gut Ausgebildeten: Wie oft langweilen wir uns nicht in solchen Sitzungen, selbst bei höchst interessanten Themen: Das liegt, man muss es leider sagen, überwiegend an dem jeweiligen Referenten selbst. Ein guter Redner kann seine Zuhörer mitreißen, auch wenn sein Fachgebiet ansonsten nicht zu Begeisterungsstürmen einlädt. Es ist eine hohe Kunst, eine gute Rede beziehungsweise einen entsprechenden Vortrag zu halten. Rhetorik nennen wir diese Redekunst, die bereits die alten Griechen sorgsam pflegten und die lange Jahre hindurch als Teil der universitäten Ausbildung galt. Heutzutage besinnen wir uns wieder darauf, wenn wir als Unternehmer und…
Die vier Erfolgsfaktoren für mehr Umsatz und Gewinn
Klaus-J. Fink in seinem Buch TopSelling über die vier Erfolgsfaktoren für mehr Umsatz und Gewinn Beruf kommt von Berufung – so sollte es zumindest sein. Bei einigen Berufen ist es besonders wichtig, die Berufung zu fühlen und zu leben, weil sie dann ganz direkten und positiven Einfluss auf den Berufserfolg hat. Verkäufer ist so ein Beruf. Gute Verkäufer haben nicht nur eine gute Technik, beherrschen ihr Preisgespräch und sind telefonstark. Klar, all das sind wichtige Fähigkeiten, die trainiert und beherrscht sein wollen, aber die entscheidenden Zünglein an der Waage liegen in der Persönlichkeit des Verkäufers und in seiner Identifikation mit dem, was er tut, begründet. Wie kann man nun diese grundlegenden Faktoren entwickeln? Und was machen herausragende Verkäufer besser und…
Trendforscher Sven G. Jánszky im Interview
Interview mit Deutschlands innovativstem Trendforscher: Herr Jánszky, Sie gelten als Deutschlands innovativster Trendforscher. Was machen Sie? Ich bin der Direktor des „2b AHEAD ThinkTank“. Seit 13 Jahren entwerfen hier ca. 1000 CEOs und Innovationsköpfe der Wirtschaft unter meiner Leitung Zukunfts-Szenarien und Strategieempfehlungen für die kommenden zehn Jahre. Mein Trendforschungsinstitut berät Vorstände und Unternehmen in Strategie und Innovationsmanagement. Welches sind die größten Herausforderungen, vor denen Unternehmen künftig stehen werden? Die größte Veränderung in Deutschland wird in den kommenden zehn Jahren vom demografischen Wandel ausgehen. Der deutsche Arbeitsmarkt verliert dadurch in den kommenden zehn Jahren 6,5 Millionen Arbeitskräfte, dauerhaft wird es dadurch eine nicht zu füllende Lücke geben. Für die Mitarbeiter ist das das Paradies. Für die Unternehmen wird das eine…
Stressfrei Überzeugen
Was Menschen mit Truthennen gemein haben Stressfrei Überzeugen ohne Angst. Schweißnasse Hände, ein flaues Gefühl im Magen und eine zittrige Stimme – wer vor anderen eine Rede oder eine Präsentation halten muss, kommt manchmal ganz schön ins Schwitzen. Das bleibt beim Publikum nicht unbemerkt. Selbst zunächst wohlgesonnene Zuhörer oder Gesprächspartner neigen zu einem vernichtenden Urteil, wenn Themen durch ein unstimmiges, verunsichertes oder desinteressiertes Auftreten präsentiert werden. Aber nur wer selbstbewusst auftritt, kann von seiner Umgebung auch eine positiveres Feedback erwarten. Der gefragte Managementtrainer und Buchautor Peter A. Worel zeigt in seinen Seminaren wie überzeugendes Auftreten durch ein stimmiges Zusammenspiel von Rhetorik, Etikette und Körpersprache erreicht und das Publikum für sich gewonnen werden kann. Wie bei einer Truthenne: Wenn es um ihre…
Konferenz Excellence
Die Tipps zum absoluten Veranstaltungserfolg – nur mit Konferenz Excellence! Modul 1 Location und Hotels Nutzen Sie die langjährige Erfahrung unserer Berater & Partner für die optimale Recherche und Organisation Ihrer Veranstaltungslocation oder Hotels. Von der Auswahl der geeigneten Location bis hin zur Aushandlung der Verträge können wir Sie unterstützen Modul 2 Technik und Ablaufregie Profitieren Sie aus einem Erfahrungsschatz von über 1000 betreuten Veranstaltungen in den letzen 12 Jahren. Wir planen passgenau ihr Bühnenprogramm sowie Dramaturgie und führen Regie für den Erfolg Ihrer Veranstaltung Modul 3 Speaker, Trainer & Künstler Als Herausgeber der Top 100 Kataloge Speakers Excellence, Trainers Excellence, Unternehmer Excellence, Entertainment Excellence sowie des Deutschen Rednerlexikon verfügen wir über einen excellenten Pool von Top Experten…
Mit Provokation zum Erfolg
WISSENSFORUM: TV- und Sternekoch Stefan Marquard – ungewöhnliche Lösungen für ungewöhnliche Probleme Er mag keine rohe Tomaten und keinen Kaviar, dafür isst er saure Kutteln für sein Leben gern. Vor allem liebt Stefan Marquard aber Rockmusik – genauer gesagt Punkrock. „Kochen ist wie Musik“ ist einer seiner meistzitierten Sprüche. Und genau so wie in einer Band geht es auch in Marquards Küche zu: Harter Sound, cooles Outfit und ziemlich gewagte (Geschmacks-) Noten. „WIKU“: Herr Marquard, Sie kommen als Referent zum Wissensforum nach Südtirol, haben eine eigene Akademie gegründet und sind auch als Buchautor erfolgreich. Wie wichtig ist es für einen Koch – und für einen Unternehmer –, sein Wissen weiterzugeben? Marquard: Wer jahrelang in derselben Branche arbeitet und dabei Erfahrungen sammelt, hat irgendwann das Bedürfnis, dieses Know-How…
Mindful Leadership Konferenz am 25.09.2015 in Stuttgart
Fokusthema: Stress überwinden und innovativ handeln – Mindful Leadership Konferenz Mit Beiträgen von Prof. Götz W. Werner, Prof. Dr. Anton Gunzinger, Rudolf Wötzel, Susanne Breuninger-Ballreich Moderation: Rudi Ballreich Führungskräfte stehen heute unter einem hohen Druck. Immer mehr Aufgaben sollen in immer kürzerer Zeit erledigt werden, die Komplexität steigt und die Mail-Flut ist oft kaum zu bewältigen. Wenn der Druck zu hoch wird, dann wirkt sich Stress nicht mehr stimulierend auf die Produktivität aus, weil das Handeln von archaischen Überlebensmechanismen bestimmt wird. Und diese Mechanismen verhindern kreative Lösungsfindungen im Führungsalltag. Moderne Organisationen sind auf ständige Veränderung angewiesen. Wiederkehrende Innovationen bei Produkten, Dienstleistungen, Arbeitsprozessen, Strukturen, Geschäftsmodellen usw. sind notwendig, um den Anforderungen des Marktes und der Kunden, der MitarbeiterInnen und der Organisation…
14. Stuttgarter Wissensforum am 16. Oktober 2015
Das Event für mehr Motivation und Erfolg im Verkauf, Marketing & Führung! Stuttgarter Wissensforum: Deutschlands größtes Weiterbildungsevent kommt zum 14. Mal in die Porsche-Arena Speakers Excellence präsentiert elf Top-Speaker – begeisterndes Experten-Know-how – humorvoll, tiefgründig, praxisbezogen, inspirierend Erleben Sie mitreißende Redner und gewinnen Sie wertvolle Impulse für Ihr Unternehmen! Wenn sich am 16. Oktober 2014 die Pforten zum 14. Stuttgarter Wissensforum öffnen, steht die Porsche-Arena in Stuttgart einmal mehr im Zeichen von Verkauf und Marketing, Motivation und Erfolg, Management und Führung, Gesundheit und Leistungsfähigkeit. Die Organisatoren von Speakers Excellence, Deutschlands führender Referentenagentur, haben auch in diesem Jahr die Elite der deutschen Management- und Persönlichkeits-Experten verpflichtet, um den Teilnehmern wertvolle Impulse für ihr Unternehmen zu liefern – inspirierend, mitreißend und vor…