Man hat schon Pferde kotzen sehen – vor der Apotheke !
Man hat schon Pferde kotzen sehen – vor der Apotheke ! von Maren Lehky Eigentlich ausgesprochen unwahrscheinlich, aber es passiert immer häufiger: Manager verantworten im Unternehmen eine Erfolgsgeschichte, sitzen sicher im Sattel, sind seit Jahren mit besten Beurteilungen ausgestattet und sind oft schon so lange im Unternehmen, dass sie sich sicher fühlen. Damit Sie nicht im Falle des Falles ungeschützt dastehen, sollten Sie ein paar Grundregeln beachten. Es kann so blöd laufen: Plötzlich und unerwartet gibt es ein ernstes Gespräch mit dem Vorstand oder Personalchef. Manager und Mitarbeiter mit besten Lebensläufen verlieren ihren Job, erfahren kurz nach maximaler Bonusauszahlung und sehr gutem Mitarbeitergespräch, dass das Miteinander enden soll. „Wir können uns nicht vorstellen, wie es ohne Sie gehen soll, aber…
Der schnelle Weg in den Kopf Ihres Kunden: Storytelling
Der schnelle Weg in den Kopf Ihres Kunden: Wie Sie mit Storytelling Ihren Unternehmenswert erhöhen und am Türsteher im Kopf des Kunden vorbei kommen. von Veit Etzold Per WhatsApp empfehlen (nur mit Smartphone möglich) Wie kommt es, dass Menschen freiwillig bis 3 Uhr nachts wach bleiben, auch wenn sie morgens früh aufstehen müssen, um irgendeinen Bestseller zu lesen und dafür auch noch Geld bezahlen, während teure, hochglanzlackierte und fünffarbige Jahresberichte, die von Corporate Communications auch noch kostenlos an den Kunden oder Aktionäre verteilt werden, normalerweise ungelesen im Mülleimer landen? Und wieso sitzen Zuschauer bei The Dark Knight oder dem Herrn der Ringe fast drei Stunden geduldig im Kino, zahlen vorher 10 Euro, kaufen die DVD und empfehlen den Film auch artig…
Was machen eigentlich Vertriebsmitarbeiter früh um 08:00?
Was machen eigentlich Ihre Vertriebsmitarbeiter morgen früh um 08:00? Viele Unternehmen verwenden sehr viel Energie auf die Erstellung ihrer Unternehmensstrategie. Einige sind damit äußerst erfolgreich, doch viele Firmen sind mit dem Erreichten unzufrieden. Das liegt nicht selten daran, dass Vertriebsmitarbeiter den Transfer von strategischen Inhalten zu ihren Aufgaben und Zielen nicht leisten können und von ihren Führungskräften dabei mehr oder minder alleine gelassen werden. Vereinfacht gesagt: Sie wissen früh morgens um 08:00 Uhr nicht, was die Strategie für ihre Tagesarbeit bedeutet. In der Strategie wird zum Beispiel festgeschrieben, welche finanzielle Entwicklung das Unternehmen in den nächsten fünf bis sieben Jahren nehmen soll. Hier werden oft zweistellige Steigerungsraten pro Jahr als Ziel gesetzt. Die Beträge werden dann vielleicht noch soweit heruntergebrochen,…
Effektives eLearning mit Herz, Hirn und Hand
Effektives eLearning mit Herz, Hirn und Hand Effektives eLearning ist in Organisationen immer als Teil des Integrierten Lernens zu sehen. Es steht somit im Spannungsfeld von Effektivität, Change Management und Lernender Organisation. Neben dem entsprechenden Bewusstsein für das eLearning geht es insbesondere um die Frage des effektiven Lernens. Doch wie kann man effektives eLearning in Organisationen erreichen? Ein wesentliches Element ist dabei das Dreigestirn Herz, Hirn und Hand! Pestalozzi und eLearning Die Idee von Herz, Hirn und Hand (3Hs) geht auf Johann Heinrich Pestalozzi (1746-1827) zurück. Die Erfahrung zeigt, dass Herz, Hirn und Hand beim Lernen in Organisationen und von Organisationen eine große Rolle spielen, wenn es um die Gestaltung des Lernens sowie um die Vermittlung von Wissen geht. Das…
Jutta Kleinschmidt – Rallye Blog
Jutta Kleinschmidt startete sehr erfolgreich bei zwei Läufen zum FIA Cross Country Weltcup, um ein Rallyefahrzeug zu entwickeln. Das bekannteste deutsche Rallye Team X-raid entwickelt einen heckangetriebenen kostengünstigen Rallye-Buggy. Dadurch soll es mehr begabten Motorsportlern ermöglicht werden, an Cross Country Rallyes teilnehmen zu können. X-raid wagt sich damit auf völlig neues Terrain. Bis dahin wurden in der Werkstatt in Trebur nur allradbetriebene Fahrzeuge entwickelt und gebaut. Nachdem der Buggy bei der letzten Rallye Dakar ungeplant aus dem Rennen genommen werden musste, geht die Entwicklung des zweiradangetriebenen Fahrzeuges weiter. X-raid konnte dafür die sehr erfahrene Fahrerin Jutta Kleinschmidt gewinnen. Sie beweist, die neuen 50-Jährigen stehen mitten im Leben. Sie haben wertvolle Erfahrungen gesammelt und sind abgeklärt. Die geistige und körperliche Fitness…
NO PAIN, NO GAIN!
NO PAIN, NO GAIN! – Fußballer-Strategien für mehr Motivation & Erfolg In wenigen Tagen startet die Fußball-Europameisterschaft in Frankreich. 24 Mannschaften kämpfen um den Pokal. Wer wird gewinnen? Ein Sieger steht jetzt schon fest: Das sind SIE! – Wenn es Ihnen gelingt, die Motivations-Strategien des modernen Fußballs in Ihren Alltag einzubauen. Dieser Blog widmet sich besonders einem Aspekt, der gerade auch alle EM-Teams beschäftigt: Die Vorbereitung! Eine professionelle Vorbereitung ist einer der wichtigsten Faktoren für den späteren Erfolg. Alte Fußball-Hasen könnten sich nun zu Wort melden und anmerken, dass bei der EM 1992 ausgerechnet die dänische Mannschaft den Titel holte, die sich gar nicht vorbereitet hatte, sondern deren Spieler schon im Urlaub waren und nur aufgrund eines Nachrückverfahrens an der…
Was ist stärkenorientierte Führung?
Stärkenorientierte Führung – Was ist das? Die Kunst der stärkenorientierte Führung zeigt sich darin, dass es der Führungskraft gelingt, den richtigen Mitarbeiter an die richtige Stelle zu setzen und ihm die die richtigen Herausforderungen zu geben, bei denen er seine Stärken nutzen und seine Talente weiterentwickeln kann. Zu einer stärkenorientierte Führung gehört damit erstens das Erkennen der besonderen Fähigkeiten und Talente der eigenen Mitarbeiter. Dazu gehört zweitens, sich als Führungskraft verantwortlich zu fühlen für das „Ausbilden“ dieser Talente. Die Forschungsarbeiten der letzten Jahrzehnte durch Gallup zeigen sehr deutlich, wann Mitarbeiter ein hohes Engagement zeigen: Wenn man sie nicht permanent verändern will, sondern sich ihrer Stärken besinnt, diese weiterentwickelt und dafür sorgt, dass ihre Schwächen keinen Einfluss auf ihre Leistung haben….
Daily Innovation: Stressauslöser für Führungskräfte?
Daily Innovation: unnötiger Stressauslöser für Führungskräfte? Gute Ideen und eine erfolgreiche Innovation fallen nicht täglich vom Himmel. Dennoch wird von Managern und Führungskräfte dies heute umso mehr erwartet. Während in den vergangenen Jahren Effektivität und Effizienz von den Top-Performern gefordert wurde, sind es nun ansteckende Kreativität, stimulierende Inspiration und frische Impulse. Dies überfordert manche gute und erfahrende Führungskraft und löst oft unnötigen und teilweise unbemerkten Stress aus. Dabei ist es wirklich nicht so schwer, wenn Kreativität und Innovation nicht als etwas Aufgesetztes, Verordnetes und Zusätzliches verstanden wird. Kreativität und Innovation können im Business leicht gefördert werden, wenn intern entsprechende Strukturen aufgebaut und gefördert werden. Dazu gehören die Möglichkeit, sich abteilungs- und unternehmensübergreifend auszutauschen, Kunden und Partner bei der Ideenentwickelung aktiv…
So gelingt der Abschied vom fossilen Furz
So gelingt der Abschied vom fossilen Furz – Prof. Dipl.-Ing. Timo Leukefeld Was die Energiewende in Deutschland braucht, ist eine attraktive Chinesin. Wie bitte? Das Publikum blickt Timo Leukefeld fragend an. Der smarte sächsische Energie-Guru, der bundesweit für Furore sorgt, packt auf Einladung der Volksbank Hildesheimer Börde im Stammelbach-Veranstaltungszentrum seine Visionen aus. Die Hirnforschung hat herausgefunden, dass auch ein 90-Jähriger noch Chinesisch lernen kann, setzt er zur Erklärung der These an, allerdings nicht bei der Volkshochschule. Das klappt nur, wenn er in eine jüngere Chinesin verliebt ist. Die muss für ihn an diesem Abend als Symbol für Begeisterung herhalten. In Sachen Energiewende geht die Begeisterung nach Leukefelds Geschmack noch nicht in die richtige Richtung. „Da sehe ich die attraktive Chinesin…
Steigerung der Produktivität durch die Verbesserung des Gesundheitsverhaltens
Dass Sporttreiben die Gesundheit fördert, ist allgemein bekannt. Doch wie lassen sich die Effekte in Bezug auf die Produktivität von Unternehmen messen? Burton und Kollegen haben in ihrer kürzlich veröffentlichten Studie erneut den positiven Einfluss des Gesundheitsverhaltens auf die Produktivität zeigen können. Dazu haben sie 4345 Personen mit einem Durchschnittsalter von 42 Jahren hinsichtlich ihres Bewegungsverhaltens untersucht. Entsprechend der Definition der Weltgesundheitsorganisation (WHO) teilten sie die Personen in „ausreichend Aktive“ (bei mindestens 150 Minuten moderater körperlicher Aktivität pro Woche), „nicht ausreichend Aktive“ (bei weniger als 150 Minuten moderater körperlicher Aktivität pro Woche) und „Inaktive“ (bei fehlender körperlicher Aktivität). Laut WHO haben diejenigen, die sich weniger als 150 Minuten pro Woche bei moderater Anstrengung bewegen, einen Bewegungsmangel und somit ein deutlich…
Kompromisslose Service Excellence – Von wegen „Asiatische Barbies“
Kompromisslose Service Excellence – Von wegen „Asiatische Barbies“ Sie sind die Allerschönsten. Ikonen aus Fleisch und Blut: Die Singapore Girls – die legendären Stewardessen der Singapore Airline. Niemand trainiert so hart wie sie. Niemand lebt Service Excellence so kompromisslos. Niemand! Vor kurzem durfte ich das Trainingszentrum der Singapore Airline besuchen – und war tief beeindruckt. Nicht nur das: Ich war bewegt. Denn diese Elite-Stewardessen bringen etwas fertig, das uns im Westen oft nicht gelingt: Sie verbinden Perfektion mit Authentizität. Ein gekünsteltes Lächeln gibt es bei ihnen nicht. Sie verbinden hingebungsvolle Dienstleistung mit Stolz. Blasierte Attitüden sind ihnen fremd. Beharrlich exzellent Singapore Girls sind stolz auf ihren Job, auf ihre Airline, stolz auf Singapur, stolz auf Asien – und umgekehrt: Die…
Leben mit mehr Stärke, Glück und Erfolg
Alle Menschen wünschen sich Glück und Erfolg für ihr Leben. Doch wann ist man erfolgreich und was bedeutet eigentlich Glück? Was macht mich stark, um Widrigkeiten des alltäglichen Lebens zu meistern und mein Glück zu finden? Erfolg wird in unserer Gesellschaft häufig mit hohem Einkommen gleichgesetzt. Das ist meiner Meinung nach jedoch zu kurz gedacht. Tatsächlich ist wirtschaftlicher Erfolg für mich ein einzelner Parameter zwischen mehreren anderen bedeutsameren wie Gesundheit, Familie, Freiheit, Selbstbestimmtheit. Das sind wesentliche Faktoren, an denen ich beurteile, ob ich erfolgreich bin. Denn ich empfinde mich nur dann als erfolgreich, wenn ich frei und selbstbestimmt leben kann. Ich bin dann erfolgreich, wenn ich es schaffe Unternehmer meines eigenen Lebens zu sein. Zum Thema Glück gibt es ein…
Foad Forghani: Satelliten-Verhandlungen
Foad Forghani: Satelliten-Verhandlungen To Manager haben selten nur eine einzige Verhandlung zu führen. Meistens sind sie umgeben von mehreren Verhandlungssträngen: Verhandlungen mit Lieferanten, Verhandlungen mit dem Betriebsrat, Verhandlungen mit Kunden, Bereichs-, und Abteilungsleitern, mit Behörden, Partnerunternehmen und mit weiteren Instanzen und Partnern. Je mehr Verantwortung eine Person trägt, umso größer ist die Anzahl der Verhandlungen, die sie zu führen hat. Sofern jeder Verhandlungsstrang, der den Verhandler umgibt, isoliert betrachtet und geführt werden kann, liegt eine normale Verhandlungskonstellation vor. Oft aber interagieren die Verhandlungsstränge miteinander. Zum Beispiel hat das Tauziehen mit dem Kunden um seine Anforderungen eine Wirkung auf die Gespräche, die in diesem Zusammenhang mit dem Vertriebsbereich zu führen sind. Die Auseinandersetzung mit dem Betriebsrat und vor allem deren Resultat…
Suggestive Hebel – Manipulation, aber richtig
Suggestive Hebel – Manipulation durch Suggestionen, aber richtig! Es war ein Montagmorgen, 8:45 Uhr. Fünfzig Führungskräfte eines Unternehmens betraten nacheinander den Saal und suchten sich einen geeigneten Platz, um dem Seminar bestmöglich folgen zu können. Vier Tage Training standen den Köpfen des Unternehmens bevor. Es war von den drei Vorständen angesetzt worden, um die Stimmung der 3000 Mitarbeiter im Unternehmen zu verbessern. Ich begann das Seminar mit der Begrüßung und anschließend folgenden Worten: „Ich blicke hier in Gesichter mit unterschiedlichem Erfahrungsstand. Sicher wissen einige von Ihnen, dass Ihnen dieses Seminar wertvolle Erkenntnisse liefern wird, die Ihnen die Personalführung erleichtert und mit denen Sie somit viel Zeit sparen können. Andere von Ihnen, die schon lange als Vorgesetzte tätig sind, vermuten vielleicht,…
3. Südtiroler Wissensforum: Alle guten Dinge sind Drei!
Am 22. Juli bekommen Unternehmer, Selbständige und Führungskräfte wertvollen Input für die tägliche Praxis – Erfolgsimpulse für Beruf und Leben Bozen steht am 22. Juli 2016 ganz im Zeichen von Management, Führung, Persönlichkeit, Medizin und Fitness. Europas führende Referentenagentur Speakers Excellence, bietet ein mitreißendes Erlebnis mit acht der besten deutschsprachigen Referenten, bei dem Sie wertvolle Visionen für sich und Ihr Unternehmen mitnehmen können. Im Juli geht nun das 3. Südtiroler Wissensforum in die dritte Runde: Acht erlesene Redner, rhetorische Leckerbissen und thematische Highlights begeistern im Haus der Kultur (Schlernstraße 1 in Bozen) die Zuschauer. Vorort unterstützen namhafte Partnern der Region das Schlosshotel Korb, mila Südtirol, zeppelin Good Vibrations, Hannah & Elia great events fine cooking, ELAS, systems IT Service Leader, Paradeis Weinschenke, Südtirol Bank, RESCH…
Eintracht-Boss Heribert Bruchhagen kritisiert Frankfurt
Frankfurt – Heribert Bruchhagen ist auf Abschiedstour. Am vergangenen Samstag wurde er im Stadion verabschiedet. Am Montag stellte sich der 67 Jahre alte Eintracht-Chef im Hessischen Fernsehen vielen Fragen, am Dienstag stand er der schreibenden Presse Rede und Antwort. Heribert Bruchhagen sprach über die Vergangenheit nach fast 13 Jahren an der Spitze des Klubs, aber auch über seine persönliche Zukunft. Heribert Bruchhagen über die Zukunft von Eintracht: Die letzten Tage und Wochen: „Bis zum 30.Juni fühle ich mich komplett mit verantwortlich. Wenn mein Nachfolger kommt, wird es zu einer Übergabe kommen, ganz unaufgeregt. Das ist alles kein Hexenwerk. Dann gebe ich mein Auto vollgetankt und frisch gewaschen zurück. Die Satzung sieht eine Ehrenkarte für mich vor. Ich sitze in Zukunft neben Herrn…
Sich selbst Entwaffnen- die Kraft bei Veränderungen
Sich selbst Entwaffnen- die entscheidende Kraft bei Veränderungen Ein Milliardenprojekt. Kostenüberschreitung in Millionenhöhe, Zeitverzögerungen um Jahre. Der Kunde ruft mich, in der Hoffnung, dass ich einen radikalen Turnaround bewerkstelligen kann. Den Change kann ich nur anstossen, wenn ich mit den entsprechenden Kompetenzen ausgestattet werde. Also übernehme ich die Rolle als Gesamtprojektleiter. Einige Stakeholder begrüssen den Wechsel, andere zeigen bereits von Anfang an grossen Widerstand. Mit Enthusiasmus und der nötigen Empathie nehme ich die Herkulesaufgabe in Angriff. Ich reorganisiere, führe neue Prozesse ein, wechsle wo notwendig Teammitglieder aus. Letzteres ist leider trotz aller Liebe nicht zu umgehen. Dank vereinten Anstrengungen nimmt das Projekt langsam eine Wende. Doch innerhalb eines grösseren Baukonsortiums wachsen die Widerstände weiter an. Die typischen Symptome des Veränderungsmanagements…
„Werden gemeinsamen Grenzschutz brauchen“
Europa in der Flüchtlingskrise – was ist da passiert? Eine historische Wende? Gemeinsamer Grenzschutz? JOSCHKA FISCHER: Ich kann Ihnen sagen, was passiert ist! Millionen von Flüchtlingen in Syrien saßen ohne Hoffnung in Lagern. Die materielle Unterstützung durch das UN-Flüchtlings-Hochkommissariat wurde gekürzt, weil die Mitgliedsstaaten zum Teil ihre Beiträge nicht bezahlt haben. Die Menschen hatten keine Hoffnung mehr, Assad warf Fassbomben auf die Bevölkerung. Und so setzte sich ein Flüchtlingsstrom Richtung Europa in Bewegung. Das war alles seit Langem absehbar. Aber wen hat das groß interessiert? Wir gingen ja alle davon aus: Syrien – tragisch, schlimm, furchtbar … aber Gott sei Dank weit weg. Jetzt müssen wir plötzlich feststellen, dass das doch unsere regionale Nachbarschaft ist. Wie geht es politisch weiter?…
Jochen Mulfinger – Tuningtipps für Firmenverkäufe
Tuningtipps für Firmenverkäufe von Jochen Mulfinger Die eigene Firma verkauft sich nicht von heute auf morgen. Mit einfachen Maßnahmen gelingt ein erfolgreicher Verkauf aber schneller und zu einem besseren Preis. Wer das eigene Unternehmen verkaufen will, hat damit nicht nur ein Ziel definiert, sondern gibt gleichzeitig auch den Startschuss für eine fundierte Erarbeitung des derzeitigen Ist-Zustands. Optimierungspotentiale suchen Erster Schritt auf dem Weg zu einem erfolgreichen Firmenverkauf ist die Suche nach Optimierungspotentialen. Im Rahmen einer sogenannten Due-Diligence-Prüfung werden die Chancen und Risiken, aber auch die Stärken und Schwächen des Unternehmens analysiert. Das Untersuchungsergebnis wirkt sich dabei direkt auf die preisliche Bewertung des Unternehmens aus und definiert die notwendigen Maßnahmen bis zum Verkaufsverkauf. Jochen Mulfinger, Geschäftsführer der Heilbronner Unternehmensberatung MWB Wirtschaftsberatung:…
Achtsamkeit als Schlüssel zum Erfolg – der neue Trend im Business
Achtsamkeit – Der neue Trend im Business! Was ist das Geheimnis hinter diesem ganzen Achtsamkeitshype, der allenthalben in den Medien, in den Firmen, ja sogar im englischen Parlament zu beobachten ist? („Mindful Nation UK“, Report englischer Parlamentarier über die positiven Wirkungen der Achtsamkeitspraxis, Oktober 2015). SAP und Google rollen Achtsamkeitstrainings in ihren Niederlassungen weltweit aus und immer mehr Global Player folgen ihrem Beispiel. Christina Figueres, die erfolgreiche Verhandlungsführerin der Vereinten Nationen beim bahnbrechenden Pariser Klimagipfel im Dez. 2015 führt ihre Performance auf ihre Praxis der Achtsamkeitsmeditation zurück, siehe: http://www.huffingtonpost.com/entry/thich-nhat-hanh-paris-climate-agreement_us_56a24b7ae4b076aadcc64321 Diese Praktiken sind kein vorübergehender Trend, sondern eine zunehmende Überlebensnotwendigkeit in einer immer ausgeprägteren VUCA-Welt (volatil, uncertain, complex, ambiguous) Was also ist das Geheimnis dieser Praktiken? 1) Sie qualifizieren die höchste…