Mitarbeiter zwischen wertvoll und wertlos ? Erfolgsfaktor Mensch im digitalen Zeitalter !

Digitalisierung ist das große Thema unserer Zeit. Alles wird digitalisiert was nur eben geht. Doch wo steht der Mensch  und Mitarbeiter im digitalen Zeitalter. Dies ist zentrales Thema meiner Vorträge, Workshops und  Seminare und  wird  uns alle  in der Zukunft beschäftigen ( müssen ). „ Der  Digitale Zug“  ist  längst abgefahren !  Es ist wie es ist! Mehr als 4 Milliarden Menschen sind weltweit vernetzt, es gibt weit über 20 Millionen Apps und mehr als 40 Milliarden vernetzte  Computer und Geräte. Und das wird auch so weitergehen. Niemand wird den „ digitalen Zug „ aufhalten. Er ist bereits  unaufhaltsam abgefahren.“ Plattformen „ bringen heutzutage Kundenbedürfnisse und Angebote zusammen. Kühlschränke kommunizieren in der Zukunft mit dem Supermarkt und längst brauch man keine…

Der Direktvertrieb boomt weltweit

Direktvertrieb boomt weltweit Während der Einzelhandel auf breiter Front stagniert, boomt weltweit das Direktvertriebs-Geschäft. Das erzielte Umsatzvolumen im Direktvertrieb betrug 2015 rund 183,729 Milliarden US Dollar. Offiziell sind weltweit 103,277,493 Millionen Geschäftspartner im Direktvertrieb oder Multi Level Marketing – MLM – haupt- oder nebenberuflich auf selbständiger Basis tätig. Deutschlands Direktvertriebe international auf Platz 4 Im internationalen Vergleich belegen Deutschlands Direktvertriebe 2015 mit mehr als 15 Milliarden US $ (ohne Finanz- und Baudienstleistungen) den vierten Platz. Alle zwei Sekunden wird ein Produkt im Direktvertrieb verkauft. 65% davon auf Verkaufspartys in geselliger Runde. Branchenprimus bei den deutschen Direktvertrieben ist die 1883 gegründete Vorwerk Unternehmensgruppe, für die in über 70 Ländern mehr als 612.000 selbständige Berater tätig sind . Vorwerk erwirtschaftete 2015 einen Konzernumsatz von 3,5…

Die Arbeitswelt braucht Helden, keine Märtyrer

Die Arbeitswelt braucht Helden, keine Märtyrer Wer einen Arbeitsplatz gefunden hat, ist froh. Wer ihn behalten möchte, passt sich an. Anpassungsbereitschaft scheint geradezu ein Kennzeichen unserer Kultur zu sein. Bei uns werden Menschen von Kindesbeinen an passend gemacht. Die meisten von uns entwickeln ihre Identität erst gar nicht. Wenn sie sich selbst beschreiben sollen, sprechen sie über äußere Kennzeichen wie Körpergröße und Augenfarbe, erwähnen ihre Herkunft, nennen ihren Familienstand oder schildern ihre berufliche Position. Nichts von all dem berührt ihr Inneres. Was ist mit der Persönlichkeit? Erziehung vom Fließband und ihre Folgen Industrialisierte Produktion führt offenbar zu einer industrialisierten Erziehung. Man bringt allen Kindern das Gleiche bei, verbietet Abweichungen und erhält am Ende ein konformes und gehorsames Heer von Arbeitskräften….

Radikale Ehrlichkeit im Verkaufsgespräch

Radikale Ehrlichkeit im Verkaufsgespräch Die meisten Verkäufer, die die Überschrift lesen, werden sich vermutlich jetzt die Frage stellen, wie es anders gehen soll, als in einem Verkaufsgespräch ehrlich zu sein. Genauso werden sich viele Verkäufer die Frage stellen, was an einem Verkaufsgespräch an Ehrlichkeit noch zusätzlich trainiert werden kann. Für mich beginnt das Verkaufsgespräch schon lange vor dem eigentlichen Termin. Als Verkäufer sehe ich mich nicht in der Position, jedem Kunden mein Produkt verkaufen zu wollen. Die Definition von Verkauf, die ich habe, geht ein Stück tiefer. Ich gehe in ein Verkaufsgespräch ohne Erwartungen hinein. Im Gespräch versuche ich heraus zu finden, ob der Gegenüber mein Produkt überhaupt braucht, es haben will und sich auch leisten kann. Erst dann werde ich es…

Rüdiger Böhm – Teure Lektion in Demut und Dankbarkeit

Mit 27 Jahren war er überzeugt, er könne alles und brauche niemanden – dann hatte Rüdiger Böhm ein «Rendezvous mit einem LKW», kämpfte um sein Leben und verlor beide Beine. Heute unterstützt der 46-Jährige andere darin, ihre Grenzen zu verschieben und ein Maximum aus ihren Möglichkeiten herauszuholen. «Wer sich nicht coachen lässt, ist selber schuld», findet die Frohnatur. Herr Böhm, wie kam es dazu, dass Sie heute nicht mehr auf Ihren eigenen Füssen stehen, sondern auf Prothesen aus Karbon und Plastik? Rüdiger Böhm: Der Unfall passierte einen Tag vor meinem 27. Geburtstag. Ich war zum ersten Mal mit meinem neuen Rennrad unterwegs, konnte kaum glauben, wie gut dieses Wunderding rollte. Leider dauerte der Spass nur 45 Minuten, dann hatte ich…

Vorsicht, SCHNITTSTELLE!

Das Smartphone ist in unserer heutigen Zeit die wichtigste Kunden – Schnittstelle. Es ist also kein Wunder, dass jeder Dienstleistende genau dort sichtbar sein will. In Form von einer App zum Beispiel. Und kein Wunder, dass jeder Dienstleister die Daten abgreifen will, die der User zusammen mit seinem Smartphone absondert. Wahre Schätze sind das, diese Daten. Damit das Smartphone auch als smarte Schnittstelle wirksam werden kann, braucht es zwei Dinge: Zeit und Strom. Klingt sehr nach Physik – es lohnt sich aber, hier einmal genauer hinzuschauen. Und diese beiden Dinge mit dem Faktor “Freiheit” zusammen zu denken. Zeit: Für Callcenter-Betreiber ist Zeit ein Kostenfaktor. Deshalb ist der effektive Umgang mit Zeit erfolgsentscheidend. Und wie geht das nun: Effektiv mit Zeit…

Südtiroler Wissensforum: So kann Südtirol

Das Südtiroler Wissensforum war ein voller Erfolg! „Erfolg hat nur der, der etwas tut, während er auf den Erfolg wartet“, meinte Thomas Edison, der Erfinder der Glühbirne. Wer auf seinem persönlichen Weg zum Erfolg die Zeit gut anlegen will, ist beim Südtiroler Wissensforum genau richtig. Bereits zum dritten Mal begann am Freitag das Wissensforum, eine Veranstaltung von “Speakers Excellence” in Zusammenarbeit mit dem Tagblatt “Dolomiten”. Beim Forum handelt es sich nicht um eine trockene Informationsvermittlung, sondern um ein lockeres Vermitteln von Fähigkeiten. „Das Konzept, das hinter der Veranstaltung steht, hat sich bereits im gesamten deutschsprachigen Raum etabliert. Wissensforen werden seit Jahren in Stuttgart, Köln, Rosenheim, Wien, Zürich und Innsbruck angeboten. Und seit 2014 auch in Bozen“, erklärte Christian Höller, Geschäftsführer…

Was Sie nicht sagen – Körpersprache im Beruf

Wenn Sie einen Vortrag halten oder einfach ein Gespräch führen, ist es wichtig, dass Sie etwas zu sagen haben. Ohne einen strukturierten Aufbau sowie gut durchdachte Sätze und Argumentationen werden Sie Ihr Gegenüber schnell langweilen.Noch wichtiger ist es in solchen Situationen, dass Sie das, was Sie sagen, durch Ihre Körpersprache unterstützen. Denn egal, mit wie viel Bedacht Sie Ihre Worte wählen – wenn das, was Sie nonverbal ausdrücken, nicht dazu passt, können Sie niemanden überzeugen. Gerade im Berufsleben ist es von essentieller Bedeutung, wie Sie von Anderen wahrgenommen werden. Ihre Haltung, Ihre Stimmlage, Ihre Mimik und Ihre Gestik spielen eine große Rolle dabei, wie Geschäftspartner und Kollegen Sie einschätzen. Oft entscheiden diese Faktoren über Erfolg und Misserfolg. Körpersprache im Beruf…

ART-gerechtes Meeting mit Picasso

Wie Sie es schaffen, Fokus, Freude und Effizienz in Ihre Besprechungen zu bringen. Ihr Meeting: So wertvoll wie ein kleiner Picasso Haben Sie schon einmal ausgerechnet, wie viel Ihr Unternehmen in Ihre regelmäßigen Meetings investiert? Allein die Personalkosten eines wöchentlichen Meetings summieren sich schnell auf einen 5-stelligen Jahresbetrag – dafür kann man bereits eine originale Picasso – Zeichnung erwerben. Sie hingegen investieren Jahr für Jahr etwa 100 Stunden Ihres Lebens. Ist Ihr Meeting das wert? Ich bin der Meinung: Wenn eine Gruppe gut bezahlter, exzellent ausgebildeter und erfahrener Mitarbeiter regelmäßig zusammen kommen, sollte es um mehr gehen als um Informationsfluss. Ist das für Sie interessant? Dann seien Sie gespannt, wie Sie Ihr Meeting mit Picasso rentabel machen. Ihre Mitarbeiter: Immer im Bild Picasso: „Alle Menschen haben das gleiche Potential…

Machen Sie sich selbst zur Marke

Machen Sie sich selbst zur Marke Der Anfang ist gesetzt, sie möchten mit Ihren Wissen Menschen begeistern und bewegen. Doch heutzutage braucht es mehr, als nur die reine Form von Wissen, um diese an die Menschen zu bringen. Neben all dem und einem guten Konzept gehört es dazu, sich richtig zu verkaufen. Sich mit all den Möglichkeiten, die unsere Cross Mediale Welt bietet, zu präsentieren. Dazu gehört, auf den verschiedensten Kanälen mitzuwirken und einen Wiedererkennungswert zu haben. Sich selbst zu einer Marke zu machen. Lieber Authentisch, als Standard Überlegen wir mal, welche Marken wir kennen und welche Produkte wir nur mit dem Namen der Marke nennen. Als erstes fällt da einem Tempo ein. In Deutschland hat sich diese Marke so…

Ramona Kühne gewinnt die WBA-International Meisterschaft

Am 16.07.2016 gewann unsere Top 100 Speakerin und amtierende Boxweltmeisterin Ramona Kühne in einem spektakulärem Kampf die WBA – International Meisterschaft  im Leichtgewicht vorzeitig in der 6. Runde durch TKO. Die Berliner Max-Schmeling Halle stand Kopf. Noch wenige Tage vorher zeigte sich  Kühne im Auftrag von  Speakers Excellence als schlagfertige Rednerin mit ihrem Vortrag, Rückschläge sind keine Niederschläge und schaffte es auch außerhalb des Boxrings zu überzeugen. Kühne ist ein Vorbild an Nervenstärke, Disziplin und Durchsetzungsvermögen. Diese Tugenden und Ihr Wissen im Bereich Selbstmotivation, Fokussierung und Zielerreichung, machen Kühne zu einer erfolgreichen Rednerin, der man sehr gerne zuhört. Weitere Informationen zu Ramona Kühne finden Sie hier: https://www.speakers-excellence.de/redner/ramona-kuehne.html

Marko Prislin: Bei der Digitalisierung steht der Mensch im Mittelpunkt

Die Digitalisierung hat ihren Ursprung im Silicon Valley, genauer gesagt in der dortigen Startup-Kultur. Was aber macht diese Kultur aus, wie funktioniert sie, und warum ist sie auch für die deutsche Wirtschaft hochrelevant? Die Digitalisierung ist, speziell in den USA, von vier zentralen Themen geprägt, die vor einiger Zeit bereits in dem Begriff ‚VUCA’ zusammengefasst wurden, aber nach wie vor, vor allem bei uns, eine große Bedeutung haben sollten: Volatility: Alles ist schnelllebig oder flüchtig geworden. Was gestern noch Bestand hatte wird heute bereits hinterfragt. Und morgen abgeschafft. Uncertainty: Neue Denkweisen schaffen neue Lösungen. Neue Lösungen schaffen aber auch neue Herausforderungen an anderer Stelle. Complexity: Nicht nur die Anzahl an Medien wird immer unüberschaubarer, auch Technologien, Plattformen und Methoden werden…

Henry Maske : Wer aufgibt hat verloren!

Henry Maske : Olympiasieger, IBF-Weltmeister, Sportler des Jahres, Boxer des Jahres, Bambi Preisträger, Goldene Kamera Preisträger. 2001 wurde ihm das Bundesverdienstkreuz verliehen. 2012 erhielt er den wichtigsten deutschen Sportpreis, die Goldene Sportpyramide der „Stiftung Deutsche Sporthilfe“ und wurde in die Hall of Fame des deutschen Sports aufgenommen. In einem exklusiven Interview erzählt er über seine Vergangenheit und die Zukunft. Herr Maske, rückblickend auf Ihre bisherige beruflichen und sportlichen Weg – welche Erlebnisse und Ereignisse waren für Sie die Highlights? Henry Maske: Aus sportlicher Sicht war es ganz klar die Olympischen Spiele 1988 in Seoul für mich herausragend. Das Ende meines letzten Kampfes, das ziemlich sichere Bewusstsein, der Sieger zu werden, dieser Moment wird für mich unvergessen bleiben. Insgesamt gab es…

Superbrain – Veränderung beginnt im Kopf

Ein wichtiger Kernsatz eigener Entwicklung lautet für mich “Erfolg ist das, was erfolgt, wenn ich richtig denke und handle!” Daher ist dies auch Zitat aus meinem neuen Buch “Superbrain – Veränderung beginnt im Kopf”. Veränderung ermöglicht Entwicklung Ich freue mich, dass Menschen immer wieder bereit sind, neues zu lernen und sich weiter zu entwickeln. Ich bin der Meinung, dass wir ständig lernen können und unser Hirn lernen will, denn der Prozess des Lernens beeinflusst unser ganzes Leben, unsere Umstände und Handlungen. Je mehr wir über unsere Persönlichkeit wissen, umso mehr gewinnen wir an Selbstvertrauen und dies können und müssen wir meiner Meinung nach bis ans Lebensende fördern und erhalten. Wie ein Marathonsieger seine Ausdauer trainiert, so muss auch unser Gehirn…

Walter White: 7 Dinge, die Du von ihm für Deine Karriere lernen kannst

Walter White: 7 Dinge, die Du von ihm für Deine Karriere lernen kannst Walter White ist eine fiktive Figur aus der amerikanischen Serie Breaking Bad – der besten Serie, die ich jemals gesehen habe: sie ist grandios gespielt und geschrieben. Zu Anfang der Serie verkörpert Walter sämtliche Klischees eines langweiligen mittelständischen Lebens. Als Vater, Ehemann und Chemielehrer hat er einen Berg voller Schulden, die er anständig versucht abzubezahlen. Das mittelmäßige Leben bekommt eine Wendung zum schrecklichen: Walter erkrankt an Lungenkrebs. Die Ärzte prognostizieren ihm nur noch wenige Monate zu Leben. Er akzeptiert sein Schicksal, doch er möchte seiner Familie etwas hinterlassen. Per Zufall sieht er Crystal Meth aus einem Drogenlabor und ist bestürzt über die dilettantische Herstellung. Er beschließt, selbst…

HELFER AUF ACHSE e.V. – einpacken. losfahren. helfen.

Der Verein Wir die Helfer auf Achse e.V., haben uns das Ziel gesetzt dort zu helfen, wo Hilfe benötigt wird! Unser noch junger Verein möchte in regelmäßigen Abständen Hilfsgütertransporte verwirklichen um Vorort zu helfen. Dafür starten wir in regelmäßigen Abständen Aktionen um Hilfsgüter zu sammeln. Zusätzlich nehmen wir an Messen und Veranstaltungen teil, um auf unsere Sache aufmerksam zu machen. Wir fahren gezielt soziale Einrichtungen wie z.B. Kinderhilfswerke, Seniorenheime oder Flüchtlingscamps an. Des Weiteren engagieren wir uns auch für Tierheime und versorgen diese mit Tierfutter und Equipment.Alle Einrichtungen, die wir unterstützen, werden von uns selbst ausgesucht und auf ihre Seriosität überprüft. Jedes unserer Mitglieder ist ehrenamtlich Tätig und alle uns zur Verfügung gestellten Mittel, egal ob Sach- oder Geldspenden, fließen…

Schlagfertig sein! Nur wie am besten? Und ist es überhaupt notwendig?

Schlagfertigkeit ist für manche Menschen beinahe etwas Wundersames – dies beschreiben auch die folgenden Zitate sehr treffend: „Schlagfertigkeit ist jede Antwort, die so klug ist, dass der Zuhörer wünscht, er hätte sie gegeben“ (Elbert G. Hubbard) oder „Schlagfertigkeit ist etwas, worauf Du erst 24 Stunden später kommst.“ (Mark Twain). Doch Schlagfertigkeit ist bis zu einem gewissen Grade erlernbar. Zwei Voraussetzungen sollten jedoch zumindest situativ vorhanden sein: Spontaneität und Mut zum Danebenliegen. Wenn Sie schlagfertig sein wollen oder müssen, beantworten Sie auf jeden Fall, bevor Sie in ein Gespräch gehen, mindestens die beiden folgenden Fragen: 1. Wieviel Humor versteht mein Gesprächspartner? 2. Will ich auch in Zukunft mit ihm gut zusammenarbeiten? Denn Schlagfertigkeit erweist sich in der Regel als Gratwanderung, bei der von beiderseitigem Lachen bis hin zum…

Vom Konzernaffe zum Hotelier

Früher war er ein «Konzernaffe», heute ist er Hotelier, erreicht Ziele nicht und macht Fehler. Sagt er. Sie seien der ‹Rockstar der Grand Hotellerie›, stand in der Sonntagszeitung – weshalb?» – «Ich bin das nicht; ‹Rocker› hat was Alterndes, und das mag ich nicht. Aber vielleicht ist die Analogie so gemeint: Der Rockstar wurde zum Star, weil er die etablierte Musik aufgemischt hat. Und ich hab den Anspruch, die Grand Hotellerie nach vorne zu transportieren.» – «Soll der Chef nicht mehr Verkäufer sein als Rockstar? Der Modeunternehmer muss Hosen verkaufen, der Autokonzernlenker Autos und der Hotelier seine Betten. Wie verkauft man Hotelbetten in Zürich, wo es schon viele gibt?» – «Erstens ist im Unterschied zu den Produkten, die Sie aufgeführt haben,…

So trete ich wirklich überzeugend auf – Immer und überall

Überzeugendes Auftreten ist der Schlüssel zum Erfolg – im Beruf wie im Privaten. Denn entscheidend ist stets, wie wir das, was wir kommunizieren wollen, überzeugend vermitteln. Peter A. Worel, der „Soft-Skill-Virtuose“, ist Experte auf dem Gebiet und weiß, wie ein wirklich überzeugender und erfolgreicher Auftritt gelingt. Er trainiert Führungspersönlichkeiten in Banken, Pharmakonzernen, Klein- und mittelständischen Unternehmen sowie in Einzeltrainings Vorstände, Geschäftsführer und Personen des öffentlichen Lebens. Worauf sollte man besonders achten, um wirklich überzeugend aufzutreten?  P.A.Worel: „Entscheidend ist ein stimmiges Gesamtbild. Das bedeutet zum Beispiel, dass Worte und Körpersprache unbedingt in dieselbe Richtung gehen müssen. Und dass der Auftritt weitgehend den Rollenerwartungen entspricht, die die Zuhörer oder Gesprächspartner haben. Von einem Vorstand erwarten sie ein bestimmtes Auftreten, von einem Verkäufer ein entsprechend anderes.“   Was sind die Eckpfeiler für einen überzeugenden…

Marktplatz der Emotionen – Arbeitswelt 2025

Zukunft. Sven Gàbor Jánszky ist der derzeit innovativste Zukunftsforscher Deutschlands. Beim Wissensforum in Wels wird er über die „ Arbeitswelt 2025 “ sprechen. Jánszkys Trendbücher „2025 – So arbeiten wir in der Zukunft“ und „2020 – So leben wir in der Zukunft“ prägen verschiedene Branchen. Auf einige Fragen gab er CHEFINFO interessante Antworten. CHEFINFO: Werden wir in der Arbeitswelt 2025 von Maschinen fremdbestimmt sein? Jánszky: In zehn Jahren haben wir für jeden Bereich des Lebens einen digitalen Assistenten, der die Aufgabe besser ausführt als wir oder jede Frage besser beantworten kann als ein menschlicher Experte. Dies wird in den meisten Situationen sehr nützlich sein. Wenn wir uns überraschen lassen wollen oder das Leben langsamer genießen wollen, werden wir die Assistenten bewusst…