Echte Leader ergreifen die Initiative
Herr Dr. Hettl, als Managementexperte wissen Sie, was gute Führung auszeichnet. Was sollte jemand mitbringen, der eine Führungsposition bekleidet? Eine Führungskraft sollte sich darüber im Klaren sein, dass sie vor eine Reihe von Herausforderungen gestellt wird. Diese beginnen mit der Bereitschaft, Führen „zu wollen“, also vollumfänglich die Verantwortung zu übernehmen. Zudem bedarf es genügend Stehvermögen, sich auch in herausfordernde Situationen im Umgang mit Mitarbeitern und Vorgesetzten zu begeben und sich entsprechend zu positionieren. Neben einer Reihe weiterer Anforderungen ist auch die Grundhaltung, mit Menschen arbeiten zu wollen und diese weiter zu bringen, zentral wichtig. Was macht einen echten Leader aus? Echte Leader ergreifen die Initiative, geben Orientierung, sind sozialkompetent, gute Motivatoren und hören ihren Mitarbeitern zu. Womit lassen sich Führungsskills…
Eine Krise ist keine Katastrophe
Krise. Sind Krisen gleichbedeutend mit Katastrophen? Betrachtet man die Herkunft des Wortes lautet die Antwort klar nein. Der altgriechische Begriff „krísis“ bedeutet nichts anderes als „Beurteilung“ und „Entscheidung“. Krisen sind demnach nicht an und für sich etwas Negatives. Die alten Griechen verstanden sie vielmehr als eine Art Zuspitzung, als Moment, in dem Entscheidungen getroffen, Probleme gemeistert und Hürden überwunden werden müssen. Jeder Mensch erlebt in seiner persönlichen Entwicklung derart „kritische“ Momente: Scheidewege, prägende Erlebnisse, Trennungen, Verluste, Überforderungen. Krisen sind Bestandteil des Lebens. Die Frage ist nur: Wie gehen wir damit um? „Aus Krisen erwachsen auch immer neue Kräfte“, hat die ehemalige Bundesministerin für Jugend, Familie und Gesundheit und Präsidentin des Deutschen Bundestages Rita Süssmuth einmal gesagt. Und formuliert damit, was…
Sind Roboter die besseren Servicegeber?
Es gibt viele Berichte, Artikel und Bücher über Roboter. Das regt die Gedanken durchaus an. Doch das passiert noch viel intensiver bei einer Begegnung von Mensch und Roboter. Ich durfte eine solche Situation hautnah erleben. Ich muss gestehen, der humanoide Roboter Pepper faszinierte mich vom ersten Augenblick an. Das funktioniert also ähnlich wie bei Menschen, dachte ich. Hier zählt auch der erste Eindruck besonders stark. Wie schaffte Pepper das? Er war kleiner als ich. Sein Kopf erfüllte die Kriterien des Kindchen-Schemas. Großer Kopf, große Augen, ein fast schon treuherziger Blick. Ich tippte ihn auf die Schulter und sprach ihn an. „Hallo, schaust du mal zu mir her?“ Nach zweimaliger Aufforderung drehte er seinen Kopf zu mir. Um die Augen funkelte…
Körpersprache & die Angst vor der Kamera im Marketing.4
Mit klassischem Marketing lassen sich Kunden kaum noch erreichen – in der digitalen Welt verändern sich ständig ihre Bedürfnisse. Unternehmen können ihre Konsumenten nur noch dauerhaft für eine Marke begeistern, wenn sie sich Fähigkeiten aneignen, mit denen sie schnell reagieren können. Dazu gehören technische Kompetenz, aber auch Fähigkeiten, dem Unternehmer oder dem Unternehmen eine persönliche Note, ein Gesicht zu geben. In diesem Zusammenhang stelle ich jedoch immer wieder fest, dass Menschen insbesondere dann in Barrieren verfallen, wenn sie vor einer Kamera stehen oder noch schlimmer, wenn sie etwas vor einer Video-Kamera präsentieren sollen. Nun stehen Unternehmer jedoch im digitalen Zeitalter – Marketing.4 – vor der Herausforderung ihre Expertise, ihre Persönlichkeit und ihr Unternehmen digital und vor allem viral zu verbreiten….
Einen Blick in die Zukunft wagen – Verjüngungstraining
Wie wird das Leben im Alter wohl aussehen? In diesem Verjüngungstraining geht es darum, ein Bild von der eigenen Zukunft zu skizzieren – und Gelerntes zu festigen. Sie haben sich nun zwei Monate damit beschäftigt, wie Sie Ihr Verhalten und Ihre Lebenseinstellung so verändern können, dass Sie sich selbst verjüngen. Schön! Denn so systematisch haben Sie das Thema wahrscheinlich vorher noch nicht behandelt. Und die kleinen Übungen, die wir hier entwickelt haben, können viel bewirken. Sehr wichtig ist allerdings, ein paar der So-bleibe-ich-lange-jung-Verhaltensweisen langfristig in den Alltag zu integrieren. Bei diesem Thema zählt auch Ausdauer – denn verjüngende und gesundheitsfördernde Effekte kumulieren zum Teil über Jahrzehnte. “Die Art, wie wir in den Jahren zwischen 40 und 60 mit unserem Körper…
Kommentar von Dr. Christoph Schwab über die deutschen Politiker
Ungeniert bedienen sich die Politiker am Steueraufkommen. Bei jeder Verantwortung, jeder Compliance Verpflichtung schamlos, distanzlos und ohne Demut. „Ich schwöre, dass ich meine Kraft dem Wohle des deutschen Volkes widmen, seinen Nutzen mehren, Schaden von ihm wenden, das Grundgesetz und die Gesetze des Bundes wahren und verteidigen, meine Pflichten gewissenhaft erfüllen und Gerechtigkeit gegen jedermann üben werde. So wahr mir Gott helfe.“ So lautet der Amtseid des Bundespräsidenten und Kanzlers in Deutschland und etwas abgewandelt für alle Minister, wenn Sie Ihren Dienst antreten „zum Wohl des Deutschen Volkes“. Dass war schon ein Paukenschlag als die grünen Abgeordnete Elke Twesten letzte Woche zur CDU in Niedersachsen wechselte und damit die eigene Regierung zu Fall brachte. Gleichzeitig kam heraus das der MP…
Keine Angst vor Veränderung
„Das Leben ist Veränderung.“ – „Die einzige Konstante im Leben ist die Veränderung.“ Geflügelte Worte, die häufig gesprochen werden, als gelte es, eine Bedrohung zu bannen. Ja, Veränderung bedeutet Herausforderung, löst bei vielen auch Vorbehalte, womöglich sogar Ängste aus. Bereits im 19. Jahrhundert erzeugte die Beschleunigung der Lebensverhältnisse bei vielen Menschen Schockwellen. Mittlerweile hat sich die Geschwindigkeit, mit der sich unsere privaten und beruflichen Lebenswelten verändern, sogar noch potenziert. Veränderung „lauert“ überall, durchdringt unser ganzes Leben. Was an einem Tag noch festgefügt scheint, kann am nächsten Tag schon nichts mehr gelten. Sind wir dem enormen Lebenstempo physisch und psychisch gewachsen? Die Antwort, wissen Expertinnen und Experten, fällt ambivalent aus. Ja, einerseits haben wir uns an dieses Tempo gewöhnt, finden es…
Maxi Sarwas moderiert gleich mehrmals für MIELE
Maxi Sarwas ist als Eventmoderatorin und kulinarische Expertin vom 16.-21. September auf der A30 Küchenmeile im historischen Gut Böckel bei MIELE zu Gast. Es handelt sich um die weltgrößte Küchenfachmesse für Profis aus Handel und Industrie. Das dokumentieren die 28 Hersteller, die sich unter dem Dach der Marketinggemeinschaft A30 Küchenmeile e.V. zusammengeschlossen haben und gemeinsam zwei Drittel des Gesamtumsatzes der deutschen Küchenmöbelindustrie repräsentieren. Maxi ist dort wieder für Miele im Einsatz. Das ist gelebte Partnerschaft Die erfolgreiche Münchner Eventmoderatorin arbeitet schon vorher auf der Messe IFA mit Miele zusammen. Die Miele Markenwelt erwartet tausende Besucher in Berlin mit revolutionären Neuheiten und außergewöhnlichen Highlights. Auch hier wird Maxi dem einen oder anderen Starkoch beim moderieren auf der großen Hauptbühne vom 1.-6. September in die…
Pressemitteilung Patric Heizmann
Gesundheit spielt in unserer Gesellschaft eine immens wichtige Rolle. Patric Heizmann ist einer der gefragtesten Redner und Keynote Speaker zum Thema „Gesundes Leben im beruflichen Alltag“. Er vermittelt auf unterhaltsame Weise wissenschaftlich fundierte Fakten zu den Themen Ernährung, Fitness und Stressbewältigung und bietet praxistaugliche Umsetzungsstrategien für den Alltag in einer Mischung aus Entertainment, Motivation und Fachvortrag. Die Lösung für eine nachhaltige Veränderung von Gewohnheiten! Mit dieser einzigartigen Verknüpfung von Kompetenz und Entertainment hat Patric Heizmann ein in Deutschland völlig neues Genre geschaffen. Der diplomierte Sport-Manager hat sich längst als Bestsellerautor, Entertainer, Kolumnist, TV-Experte und Keynote-Speaker einen Namen gemacht. Fakten zu Patric Heizmann: Seine Bühnenshows „Ich bin dann mal schlank“ und seine aktuelle Show „Essen erlaubt“ haben bisher mehr als 400.000…
Checkliste für gute Entscheidungen
Im schnelllebigen und komplexen Arbeitsalltag wird es zunehmend schwieriger, das Wesentliche im Blick zu halten und auf dessen Grundlage gut zu entscheiden. Eine einfache Methode aus der Luftfahrt kann bei schwierigen Entscheidungen als Navigationshilfe eingesetzt werden. Kurzbeschreibung FORDEC ist eine Methode zur strukturierten Entscheidungsfindung, die von der NASA entwickelt wurde. Ihr Zweck: Piloten und andere Verantwortliche in der Luft- und Raumfahrt in schwierigen Situationen, in denen es mitunter buchstäblich um Leben und Tod geht, zu einer guten Entscheidung führen. Die Methode ist als Checkliste möglichst einfach gehalten, damit sie auch unter Stress – der das Denken bekanntlich schwerer macht –, sicher angewendet werden kann. In der Praxis hat sich die Methode vielfach bewährt. Und zwar mittlerweile nicht mehr nur…
Change Management in der Versicherungsbranche: „Clash of Cultures“?
In der Vergangenheit musste sich die Versicherungsbranche immer wieder Veränderungen stellen, doch nach Jahrzehnten der Stabilität ist sie Mitte der 2010er in die Phase ihres bislang vielleicht tief greifendsten Wandel gelangt. Negative Kapitalmarktbedingungen, verändertes Kundenverhalten, die Digitalisierung, disruptiver Wettbewerb, der facettenreiche demographische Wandel und die anhaltenden Niedrigstzinsen fallen zusammen. 1 Einer Branche, die zuvor so lange Zeit begünstigt durch ein hohes Wachstum und hohe Profitabilität in sehr stabilen Verhältnissen existierte, fällt es jedoch besonders schwer, ihr früher einmal erfolgreiches Verhalten zu ändern. 2 Die Versicherungsunternehmen reagieren inzwischen mit neuen Strategien, allerdings ist ohnehin „Anklammern des Menschen Natur“ (Katharina Ley) und „Veränderung bedeutet Schmerz“ (David Rock). Zumal hier die These verfolgt wird, dass Veränderungen den Menschen in der Versicherungsbranche besonders schwer fällt….
Die mediale Zerlegung einer Paradebranche
Die deutsche Autobranche kommt aus den Negativschlagzeilen nicht heraus. VW-Skandal, diverse Abgasmanipulationen und nun Kartell-Vorwürfe. Klingt nach medialer Hexenjagd. “Fama crescit eundo”! Schon die alten Lateiner wussten, dass man missliebige Personen oder Sachverhalte am besten dadurch in Misskredit oder zu Fall bringen kann, wenn man sie üblen Gerüchten aussetzt. Denn, so die weise Erkenntnis: “Das Gerücht wächst im Weiterschreiben.” Die deutschen Medien scheinen das voll verinnerlicht zu haben. Gäbe es eine Anleitung zur öffentlichen Zerlegung einer erfolgreichen und international ob exzellenter Produkte hoch geschätzten Industriebranche, so hätten Presse, Rundfunk und öffentliches Fernsehen in ihrer Berichterstattung über die vorgebliche Enthüllung jahrzehntelanger geheimer Kartellabsprachen zwischen den fünf großen deutschen Autoherstellern Audi, BMW, Mercedes, Porsche und VW diese nicht besser umsetzen können. Getreu…
Der Einfluss der Machtlosen. Was wir gerade von Air Berlin lernen können
Die Pleite von Air Berlin – fast jeder hat davon gehört. Deutschlands zweitgrößte Airline ist pleite und stellt diese Woche den Luftverkehr ein. Umso erstaunlicher fand ich meine Flugreisen in den letzten Wochen. Noch vor wenigen Tagen saß ich in einem Flieger des Pleite-Unternehmens. Und spürte vor allem eins: Respekt. Denn das Team an Bord ließ sich von der außergewöhnlichen Situation nichts anmerken. Die Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter waren höflich, aufmerksam und freundlich. Überhaupt nicht selbstverständlich, dachte ich mir. Schließlich ist für viele von ihnen die berufliche Zukunft sehr ungewiss! Motiviert trotz Missmanagement Frustriert einen das nicht? Als ich das Flugzeug verließ, fragte ich eine Flugbegleiterin: „Wie machen Sie das? Wie schaffen Sie es, hier motiviert zu stehen, obwohl klar ist:…
Bund erwägt Recht auf Sabbatical und 20.000 Euro Starthilfe
Hamburg. Sabbatical haben den Weg nach Deutschland aus den USA gefunden, wo sich Uniprofessoren regelmäßig eine Auszeit zum Forschen nehmen. Die Wirtschaftsexpertin Jutta Rump ist überzeugt, dass Sabbaticals sich auch hierzulande als Instrument der Personalabteilungen durchsetzen werden. “Wir müssen heute 40 bis 50 Jahre arbeiten, dazu kommen die technologische Entwicklung und vielerlei Unsicherheiten”, sagt die Professorin. Einmal länger aus dem Büroalltag auszuscheren biete die Chance, mit seinem Leben in Balance zu bleiben. Zudem lernten die Aussteiger vieles über sich selbst, neue Sprachen oder Fertigkeiten – auch für den Job. “Die wenigsten Leute fahren ja in einen All-inclusive-Club und tun dort nichts mehr”, sagt Rump. Auch die Gewerkschaften diskutieren über das Thema. “Der Wunsch nach einem Sabbatical ist bei vielen, vor…
Jonglieren kann man nicht verstehen, man muss es tun!
Jonglieren macht nicht nur Spaß sondern ist auch wirksames Gehirn-Training Jonglieren ist eine Bewegungskunst, die auch als MUSIK FÜR DAS AUGE bezeichnet wird. Das heißt: man jongliert mit fast allen Sinnen. Beim Jonglieren muss das Gehirn Denken, Handeln und Fühlen gleichzeitig verarbeiten, deswegen hat es so eine enorme Wirkung auf das Gehirn. In den letzten Jahrzehnten begann man sich systematisch mit den gesundheitsfördernden und heilenden Auswirkungen des Jonglierens zu befassen. Kinesiologen bestätigen demnach, dass Jonglieren u.a. die Zusammenarbeit der beiden Gehirnhälften belebt und aktiviert. Gehirnforscher verschiedener Universitäten haben sogar festgestellt, dass Jonglieren die Gehirnzellen erweitert – sowohl bei Kindern, als auch bei Erwachsenen und Senioren. Erst in der Ausübung des Werfens und Fangens kann man Jonglieren verstehen – sonst nicht…
Nachhaltiges Konzept gegen Krisen
Dem Leben immer ein paar Schritte hinterherlaufen, rast- und ruhelos, ohne das Gefühl zu haben, wirklich etwas weiterzubringen. Sich überfordert und getrieben fühlen, Unbehagen vor dem nächsten Tag, dem Kommenden verspüren; zusammenzuzucken, wenn das Telefon läutet. „Wer will schon wieder etwas von mir?“ Immer öfter das Gefühl haben, bedrängt zu werden: von der Flut der E-Mails, den Anforderungen der Vorgesetzten, den Anliegen der Kolleginnen und Kollegen. In der Nacht schweißgebadet aufwachen mit dieser Panik im Kopf: „Wie soll das alles ausgehen?“ Symptome von Stress, Überforderung und Lebensangst. Die schlechte Nachricht: Die Kontrolle über Ihr Leben droht Ihnen zu entgleiten. Wenn Sie nicht rasch gegensteuern, laufen Sie Gefahr, von einem Strudel der Überforderung in die Tiefe gerissen zu werden – mit…
Voller Energie: Leistungsstark & lebensfroh
Denken Sie auch spontan an „Lebensfreude“, „Lebenskraft“ oder „Elan“? Wer wäre nicht gern voller Energie und Vitalität? In Wirklichkeit sind unsere Batterien heute meist leer. Zu wenig Schlaf, ungesunde Ernährung und Bewegungsmangel. Abends fallen wir oft nur noch müde ins Bett und es reicht gerade noch für einen Gute-Nacht-Kuss. Zu viel Stress und Zeitdruck, zu wenig Erholung und Entspannung. Viel zu erledigen, zu bedenken, zu entscheiden. Wir sollten lernen, nicht nur unsere Zeit, sondern auch unsere Energie zu managen. Wer leistungsfähig und seine Tage genießen will, tut gut daran, klug und ökonomisch mit seinen Kraftreserven zu haushalten. Es kommt entscheidend darauf an, auf welches Repertoire an „Hilfsquellen“ sogenannte „Ressourcen“, ein Mensch im Umgang mit Problemen und Stress zurückgreifen kann und…
Menschlichkeit – die neue Führungsqualität: Ab ans Lenkrad, liebe CEO’s!
Menschlichkeit – die neue Führungsqualität: Ab ans Lenkrad, liebe CEO’s! Die neuste Gallup-Studie zeigt deutlich auf, dass die Abwärtsspirale der Führungsqualitäten kontinuierlich weiter nach unten geht. Schlechte Führung ist der Grund, warum nur 15% der Mitarbeiter eine hohe emotionale Bindung zu ihrem Arbeitgeber aufweisen. Und eigentlich braucht es dazu keine wissenschaftlichen Beweise. Wir brauchen nur mal bewusst in die Gesichter der Mitmenschen zu werfen, die sich auf dem Weg zur Arbeit befinden. Genervt, gefrustet, abwesend – so kommt es mir oft vor. Im Flieger sitzend denke ich mir oft, ich würde die so gerne mal durchkitzeln, die so neben mir sitzen. Einfach nur um zu wissen, ob da noch einer drin ist, der da so rum sitzt. Wie es…
„Winziger Baustein im System“
Thomas Baschab arbeitet als Mentalcoach mit Weltklasse-Athleten wie Biathlon-Weltmeister Simon Schempp. Am Montagabend referiert der Sportpsychologe in Göppingen. Eine SMS-Nachricht von Mentalcoach Thomas Baschab am Abend zuvor hatte großen Anteil am Weltmeister-Titel von Biathlet Simon Schempp (SZ Uhingen) im Februar in Hochfilzen. Baschab betreut eine Reihe von Top-Athleten, arbeitet aber auch für viele Branchenführer in der Wirtschaft und vermittelt seine Kenntnisse am kommenden Montag um 19.30 Uhr in der Serie „Wissensimpulse“ im Sparkassen-Forum in Göppingen (Infos unter Telefon 02561/69565-170). Im Interview gibt Thomas Baschab tiefe Einblicke in seine Arbeit. Der Uhinger Biathlon-Weltmeister Simon Schempp hat sich nach dem Titelgewinn im Fernsehen bei Ihnen für die wichtige SMS vor dem Rennen bedankt. Was stand denn drin? Thomas Baschab: Das kann ich…
„Wer sich nicht fordert, altert schneller“
Die Vorstellung, dass Alter mit geistigem Abbau und körperlichem Verfall einhergeht, muss überwunden werden, fordert der Wissenschaftler Sven Voelpel. Und zwar von jedem Einzelnen selbst wie auch von Unternehmen. In Ihrem Bestseller Entscheide selbst, wie alt du bist, behaupten Sie zu wissen, „wovon es abhängt, ob wir verbittert und krank werden oder glücklich und fit bleiben“. Sie sind 43 Jahre jung und Professor für Betriebswirtschaft an der Jacobs University in Bremen. Was macht Sie zum Experten für glückliches Altern? Neben Betriebswirtschaft habe ich Psychologie und Soziologie studiert. Meine Expertise beruht aber darauf, dass ich seit 2004 am Center on Lifelong Learning an der Jacobs University in Bremen lehre und forsche und schon als Jungspund mit führenden Alternsforschern zu tun…
